Que es Twitter y para que sirve?

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Para comenzar, entras al sitio web, creas una cuenta y dices lo que estás haciendo en ese momento.

Puedes seguir a tus amigos (entrando en la página de ellos y haciendo click en Follow, o sea Seguimiento en español). Cada vez que añades un amigo, comienzas a recibir los mensajes de ellos. Cuando envías un mensaje, todo el mundo que te sigue recibe ese mensaje. Para enviar un mensaje específicamente a una persona coloca @usuariodelapersona en el comienzo de tu mensaje. Esta también es una forma de forzar/facilitar a alguien a leer tu mensaje, pues si él no te sigue no leerá lo que escribes. Los mensajes de este tipo aparecen en una carpeta separada llamada Replies (Respuesta).

La facilidad de acceder a Twitter de cualquier lugar hace que la mayoría de los acontecimientos sean anunciados primero en Twitter y el hecho de usar mensajes cortos hace que sea transmitido y retransmitido rápidamente.
Terremotos, catástrofes y demás sucesos son anunciados siempre primero en Twitter.

Como toda novedad, Twitter aún está en la fase de las dudas sobre su aplicación práctica en los negocios. El hecho es que si no aprendes cómo usar Twitter, no hay forma como decidir sobre su aplicación práctica en los negocios.

Imaginando que miles de personas están creando el hábito de acceder a Twitter (principalmente desde dispositivos móviles) y que ellas leen las noticias publicadas por las personas que eligieron seguir, podemos imaginar varias maneras de utilizar Twitter:

Twitter para cubrir eventos

Twitter ha sido usado como herramienta para cubrir eventos, e informar sobre los comentarios más importantes de los ponentes, links para vídeos, opiniones sobre el evento, etc.

Twitter para noticias

Fuentes de noticias como políticos, artistas, especialistas en diversas áreas, gobierno, etc. pueden avisar a sus seguidores de forma instantánea a través de mensajes cortos con links para acceder a las noticias completas.

Twitter para consejos y tutoriales

Escribiste un post en tu blog o un artículo en tu web? Creaste un vídeo tutorial sobre un tema de tu especialidad? Usa Twitter para avisar a tus seguidores.

Twitter como marketing viral

Si un usuario tiene X seguidores, y estos también tienen sus seguidores, el factor de multiplicación es increíble. Cuando recibimos algo interesante por e-mail, podemos enviar a los amigos, pero la chance de terminar en la bandeja de entrada sin ser leído es alta. En Twitter, las personas que escogen seguir a otras hacen eso porque quieren leer lo que ellas postean, por lo tanto la credibilidad es mucho mayor. Piense en eso! Twitter está directamente relacionado a la credibilidad.

Como ser relevante en Twitter

En el libro "Twitter Revolution" se destaca la importancia de ser relevante en cada post que subes, pues al contrario del e-mail marketing, en el que somos invadidos por el SPAM, en Twitter las personas eligen a quienes desean seguir.

Ser relevante en Twitter es ser coherente con los temas de los posts y su frecuencia de actualización. No envíes decenas de posts al mismo tiempo y evita información del día-a-día. Mezcla información de negocios con personales de manera equilibrada.

Sigue las respuestas (replies) y responde a los posts interesantes, con eso, mantienes el diálogo activo. Es interesante realizar el seguimiento de los posts que generaron repercusión.

Herramientas para Twitter

Existen decenas de aplicaciones para Twitter, por lo tanto comentaremos sólo algunas que creemos esenciales:

TwitterFox
Permite visualizar y postear en Twitter sin abrir la página de Twitter. Muy práctico, pues agiliza mucho la forma de postear.

TwitterStats
Estadísticas de los posts de los usuarios de Twitter.

TinyURL Creator
La URL que deseas postear es muy larga? Cree una URL corta

Twitter Badge
Permite insertar tu Twitter en MySpace, Facebook, Blogger u otros blogs.

Twitter es un microblog de hasta 140 caracteres por post, en el que puedes tener seguidores que verán tus mensajes cuando accedan a Twitter.