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Cuál es la mejor aplicación de videollamadas?

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Estos últimos años han sido testigos de la aparición de muchas tecnologías nuevas, la mayoría de ellas enfocadas en que las personas se puedan comunicar de la forma en que lo deseen o que exijan las circunstancias. Entre ellas, las videollamadas ocupan un lugar muy importante. Las videollamadas han logrado abrirse paso en las preferencias de los usuarios, y se ha llegado a un punto en que muchas veces se prefiere realizar una videollamada aun cuando es más barato, sencillo y cómodo utilizar sólo la voz o enviar un mensaje de texto.


En este escenario, las grandes empresas del sector, incluyendo a Microsoft con Skype, Apple con FaceTime, Facebook con Messenger, WhatsApp y Google con Hangouts y ahora con Duo, solo por nombrar unos pocos, compiten en un mercado ya a esta altura saturado de opciones y que no deja demasiado espacio de maniobra para que el usuario final se sienta seguro acerca de su elección cuando tiene que elegir entre tantos excelentes servicios disponibles.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

En este sentido, el usuario tiene que elegir entre servicios que en esencia son similares, pero que ofrecen sutiles diferencias en el modo de uso, lo que complica y confunde al usuario al momento de tomar una determinación. ¿Cuáles son las principales diferencias entre las aplicaciones de videollamadas? ¿Cuál es el parámetro que debemos tener en cuenta al momento de decidir? Estos son los interrogantes más usuales entre los usuarios.

Básicamente, un servicio de videollamadas y su correspondiente aplicación se distinguen por sobre las demás debido a dos principales características: Su facilidad de uso y que al servicio estén suscriptos muchos usuarios, es decir que podamos encontrar fácilmente a una persona en el mismo. Si la persona o personas con la queremos comunicarnos no están en este servicio, rápidamente tendremos que suscribirnos en el que sí están.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

Si bien el primer punto es subjetivo, el segundo punto es el que finalmente lo llevará a tener éxito o hundirse en el olvido. Estos elementos son los principales puntos que ayudan a muchos a decidirse por uno u otro servicio de videollamadas.

Como pudimos ver, elegir el mejor servicio de videollamadas puede ser una tarea compleja. Es por ello que en este artículo analizaremos las principales aplicaciones de videollamadas para intentar dilucidar cuál es la indicada para nuestras necesidades. Cabe destacar que en este informe no se ha tomado en cuenta la calidad de la imagen y otros parámetros relacionados con este punto, ya que esto dependerá pura y exclusivamente de la calidad de nuestra conexión.

Skype: De la mano de Microsoft

Ni bien comenzamos a utilizar Skype, nos damos cuenta que utilizarlo no es tan intuitivo como debería ser. El primer y engorroso problema que tenemos que sortear, es que los usuarios que participan en una videollamada tienen que haberse aceptado como contactos anteriormente, lo que puede retrasar la comunicación, algo importante si la llamada es urgente.

Como todos los demás servicios, para hacer una videollamada necesitaremos obtener una cuenta en el servicio, por lo que debemos añadir una cuenta de correo electrónico o número de teléfono, además de un nombre de usuario.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

Con respecto a su modo de uso, es un poco menos claro que los demás, debido fundamentalmente a la disposición de sus controles, los que una vez que nos hemos conectado, desaparecen de la pantalla, pudiéndose ver sólo el logotipo de Skype.

Por lo demás es un excelente servicio y una aplicación sólida, como no podía ser de otra manera viniendo de Microsoft. Además es completamente gratuito para algunas funciones.

Si lo deseas, puedes probar Skype en forma gratuita, pulsando sobre este enlace.

Facebook Messenger

Si bien en un principio hubo muchas quejas por parte de los usuarios cuando la empresa separó su servicio de mensajería en una aplicación aparte, lo cierto es que finalmente Messenger de Facebook ha sido aceptado y en la actualidad es una de las mejores aplicaciones de videollamadas del mercado. Eso sí, siempre que nuestros contactos tengan también instalada la app en sus dispositivos, ya que no se permite el acceso al servicio a través de la web.


Cual es la mejor aplicación para videollamadas

Su uso es bastante sencillo, y su abanico de herramientas incluye emoticones, iconos y muchos indicadores, sin embargo, al momento de realizar una videollamada, nada de esto la entorpece.

En este sentido, cuando tocamos la pantalla de Messenger ofrece un par de interesantes características, incluyendo la más importante que es la posibilidad de cambiar la cámara que utilizamos, para que nuestros contactos puedan ver además lo que nosotros tenemos enfrente.

Si lo deseas, puedes probar Facebook Messenger en forma gratuita pulsando sobre este enlace.

Las apuestas de Google: Hangouts y Duo

Hangouts

Desde hace ya un buen tiempo, Google ofrece Hangouts, una aplicación de videollamadas orientada a grupos, con la cual podemos realizar reuniones con hasta 15 usuarios a la vez. Más orientada al ámbito laboral, lo cierto es que también es utilizada por usuarios de todos los tipos, debido fundamentalmente a que es un producto de Google, con la calidad que esto lleva asociada.

Hangouts es bastante fácil de usar, y aunque debamos tener sí o sí una cuenta de Google para utilizarla, ofrece una gama interesante de funciones que nos permiten realizar cualquier tipo de actividad, sea llamar a un familiar o desplegar un tutorial en vivo y en directo.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

Al igual que Messenger, podremos intercambiar la cámara entre la frontal y la trasera, y también la posibilidad de no mostrar ninguna imagen en absoluto. Todo ello con una buena calidad de imagen y sonido, sólo como una empresa de la envergadura de Google puede ofrecer.

Duo

El desarrollo de Duo estuvo enfocado principalmente en la facilidad de uso, y lo han conseguido de manera excelente. Una vez que ejecutamos la aplicación, ya estaremos en condiciones de comenzar una videollamada.

Lo primero que llama la atención es la ausencia de emoticones y otros elementos que molesten al uso del programa, como sí hay en otras aplicaciones de su tipo. Todo en Google Duo es bien simple: En la pantalla sólo hay dos iconos: El primero nos llevan a los contactos y el segundo es para realizar las llamadas. Algo que se agradece.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

También en la pantalla principal tenemos disponible un botón de ajustes, con el cual podremos acceder a otras funciones como Knock Knock, la cual nos ofrece la posibilidad de tener una vista previa de la llamada sin tener que contestar. En ese mismo apartado, también podremos configurar otros parámetros como el uso de datos y demás.

Asimismo, otra de las características más destacadas de Google Duo es que para comenzar una videollamada sólo necesitaremos el número de teléfono de nuestro contacto, y que por supuesto este tenga la aplicación instalada.

Si lo deseas, puedes descargar Duo de forma gratuita pulsando sobre este enlace.

Conclusión

Con base en la tendencia de utilizar cada vez más las videollamadas, aun cuando un simple mensaje de texto pudiera solucionar la necesidad de la comunicación, es más que lógico que las grandes empresas quieran avanzar sobre este tema, lanzando al mercado cada cierto tiempo una aplicación de este tipo para ver qué respuesta tiene entre los usuarios, y como mencionamos en otra parte de este artículo, con el efecto colateral de saturar el mercado con decenas de opciones que hacen lo mismo.

Cual es la mejor aplicación para videollamadas

Es en este punto en donde el usuario que no tiene muy en claro sus necesidades suele equivocarse, y seguir a los demás simplemente debido a que es tendencia, y hasta es posible que la aplicación elegida no cumpla con sus necesidades. Es por ello que lo mejor que podemos hacer es ser inteligentes y comprobar por nosotros mismos cuál app de videollamadas es la apropiada para nosotros.



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