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La tecnología VoIP se presenta como la tendencia más importante en cuanto a comunicaciones digitales.
Voz sobre IP - VoIP
VoIP: El futuro de las comunicaciones IV
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Como hemos visto en los artículos anteriores pertenecientes a este informe especial, la tecnología VoIP se presenta como la tendencia más importante en cuanto a comunicaciones digitales, por lo cual muchos expertos aseguran que en un corto lapso de tiempo podría llegar a reemplazar a la telefonía tradicional.
En un enorme porcentaje de países desarrollados, como Estados Unidos y territorios del continente europeo, la VoIP ha logrado instaurarse como uno de los servicios de comunicación más utilizados por los usuarios, sobre todo en las estructuras empresariales donde se requiere comunicación constante a bajo costo.
Es por ello, que gran cantidad de compañías operadoras han adoptado la postura de ofrecer servicios relacionados a la tecnología VoIP, con el fin de subsistir en el mercado de las comunicaciones.
No obstante, como ya hemos visto, en países del tercer mundo esto parece no suceder, ya que por el momento la tecnología VoIP es vista con gran desconfianza desde la perspectiva de los consumidores, y su avance es obstaculizado por las operadoras locales establecidas.
Estos factores hacen que las posibles estimaciones que se realicen en torno al mercado de la VoIP aún reporte resultados en extremo variables, por un lado debido a los inconvenientes relacionados con la definición y reglamentación de la plataforma, y por otro a la diversidad de tecnologías utilizadas.
Si bien resulta sumamente difícil establecer con exactitud un porcentaje determinado de actuales usuarios de servicios VoIP, los tiempos de tráfico y demás, ya que son servicios basados en IP, lo cierto es que indudablemente en los últimos tiempos esta tecnología se ha transformado en una de las tendencias más destacadas del mercado.
De acuerdo a la compañía francesa de investigaciones iDATE, en el año 2005 los servicios VoIP poseían una cantidad de 25 millones de abonados en el mundo, cifra que al año siguiente llegó a superar los 50 millones.
De varios análisis y evaluaciones, se estima que para finales del 2011 el promedio de abonados a servicios VoIP llegue a superar los 250 millones de clientes.
En la actualidad, uno de los países que posee el mayor mercado de VoIP es Japón, territorio asiático que siempre ha estado a la vanguardia de las nuevas tecnologías.
Por otra parte, en los últimos años se ha observado un notable incremento en el consumo de VoIP en países tales como Francia, Inglaterra y Estados Unidos, en los cuales la mayoría de los usuarios ha reportado la utilización frecuente de servicios tales como Skype y Vonage.
Con el aumento significativo de consumidores que deciden adoptar esta fabulosa tecnología, se estima que los ingresos en el sector crezcan de manera notable.
Según las investigaciones realizadas por empresas anglosajonas como Point Topic y Telegeography, en el año 2005 los servicios de Voz sobre IP reportaron un ingreso de más de 1800 millones de dólares, y se espera que este año alcancen un promedio de 5000 millones de dólares.
Por su parte, la empresa británica Juniper Research, al realizar un estudio sobre el futuro de los ingresos de los servicios VoIP, concluyó en que para este año se estima que el sector comercial relacionado a esta tecnología reporte un ingreso de aproximadamente 18000 millones de dólares.
Estas cifras pueden ofrecernos una somera idea de los beneficios que puede traer aparejados la implementación de servicios VoIP, tanto por los consumidores, como así también por las empresas operadoras prestadoras del servicio.
Por Graciela Marker para Informática-Hoy.
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