Voz sobre IP - VoIP

Google y FonYou, telefonía unificada

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En el artículo titulado "Unificación de números telefónicos" habíamos repasado los conceptos básicos y algunos servicios prestados por las empresas pioneras como Google o FonYou para permitir la unificación de diversos números telefónicos en una sola terminal móvil o teléfono fijo.

Google Voice

Parece que Google no se contenta con tener la cuota de mercado ni el éxito que obtiene con cada uno de sus proyectos, y Google Voice es la última adición incorporada a la larga lista de servicios que ofrece, si bien por el momento sólo se encuentra disponible en USA y en Canadá, ya ha obtenido un considerable suceso gracias a las importantes prestaciones que ofrece el sistema.

Entre las características y opciones que provee el servicio, el usuario tiene la posibilidad de contar, sin darse de alta en operadoras telefónicas ni requerir de tarjeta SIM alguna, de un número de teléfono móvil a dónde serán redirigidas todas las llamadas recibidas en los restantes dispositivos con que cuenta, y dando la opción de permitirle al cliente del servicio establecer las preferencias de recepción, es decir, que determinación tomará el sistema con cada tipo de llamada que reciba el mismo.

También entre las capacidades a las cuales podemos tener acceso se encuentra la posibilidad de utilizar un servicio de VoIP, con el cual estaremos en posición, además de efectuar llamadas telefónicas, contar con prestaciones complementarias como la conversión de mensajes de voz en texto, búsquedas o acceso al historial.

Uno de los hechos más significativos del servicio prestado por Google es la posibilidad de utilizarlo a través de Google Mail.

Sin embargo este servicio ofrece ciertas limitaciones en relación con su hermano mayor tales como la imposibilidad de contar con un número de teléfono en donde recibir todas las llamadas, obviamente una imposibilidad bastante importante, esta carencia es debido a que el mismo está orientado a la comunicación vía Voip desde Gmail utilizando Gtalk, y para ello se debe establecer un contacto específico para esta tarea.

FonYou

Otro servicio de similares características al ofrecido por Google Voice, pero en este caso su base de operaciones es España, si bien los responsables del proyecto esperan extenderse a gran parte de Europa en los meses venideros.

El servicio ofrecido por FonYou incluye tarifas de bajo coste en llamadas nacionales e internacionales, y opciones extra como buzón de voz y gestor de llamadas, además de otras características como la posibilidad de efectuar comunicaciones consecutivas sin dar por finalizada la conexión con FonYou.

Por el momento, sólo pueden ser ingresados en el sistema 3 números, pero desde la empresa aseguran que esta limitación será modificada para darle al usuario una mayor ventaja.

En los próximos meses este sistema se convertirá en un forma fiable, económica y cómoda de organizar cualquier comunicación, y gracias a las importantes ventajas en este ámbito que ofrece, seguramente obtendrá rápidamente adeptos.

En los denominados mercados emergentes como los de latinoamerica, el auge de las comunicaciones móviles esta en su apogeo, pero todavía no podemos contar con un servicio de las dimensiones de los aquí mencionados, si bien no se descarta la posibilidad de que con el correr del tiempo este horizonte no se modifique, debido a las enormes ganancias obtenidas por las empresas con este tipo de servicios.

Por Graciela Marker para Informática-Hoy

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