Voz sobre IP - VoIP
El correcto uso de la telefonia IP
Por increíble que parezca, todas las ventajas ofrecidas por un sistema de telefonía IP no son tal reales a la hora de la instalación. Esto es debido a la falta de conocimiento de quien vende y de quien compra la solución. Muchas veces, un sistema de telefonía IP es instalado como un sistema de telefonía convencional, o sea, conectado a la central tradicional de teléfonos y sin ofrecer funcionalidades de movilidad para el cliente.
La gran ventaja de la telefonía IP es exactamente la libertad de elección de la operadora, esté en el país local o en cualquier país del mundo, proporcionando tarifas competitivas y diferentes niveles de calidad, dependiendo de la necesidad del usuario. En esa tecnología, funcionalidades como recibir su correo de voz vía e-mail o tener su conexión IP en el smartphone o notebook ya es realidad.
La otra gran ventaja desconocida es el método de redireccionamiento de la numeración, o mejor dicho, a la línea del usuario, que tiene direcciones semejantes a las direcciones de e-mail. Por ejemplo, cuando un usuario quiere hablar con otro, que sea del mismo sistema o de sistemas independientes de telefonía IP, las direcciones de los dominios serán consultados y se establecerá una ruta entre esos puntos, vía Internet, sin costo. Para esto, sólo basta una configuración correcta de todo el sistema.
Para que se puéda tener la flexibilidad de escoger cualquier tipo de aparato telefónico IP, es necesaria la opción de sistemas de telefonía que trabajan con protocolo SIP. Con este tipo de elección, es posible conectar dispositivos de modelos y fabricantes diferentes.
No se puede olvidar que los sistemas de telefonía IP están basados en el software, no dependen exclusivamente de una plataforma de hardware o sistema operativo específico. Esto le da al comprador total elección de proveedores.
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