Soluciones moviles

M-Banking y sus servicios

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En el presente artículo podrás encontrar los detalles de todas las prestaciones que ofrece el sistema de banca móvil, y conocer de esta forma el secreto del éxito de dicha plataforma a nivel mundial.

Ante la posibilidad de utilizar banca móvil, también conocida como M-Banking, muchos usuarios se preguntan cuáles son las funcionalidades que ofrece el sistema.

Lo primero que debemos mencionar es que el M-Banking basa fundamentalmente su éxito en el hecho de ofrecer a los clientes de instituciones bancarias realizar diferentes actividades contables y financieras de sus cuentas personales, con la facilidad y la comodidad de operar a través de dispositivos móviles.

En cuanto a los servicios que ofrece el M-Banking los mismos se dividen en diferentes áreas, en las que se incluyen los siguientes:

1. Información de las cuentas personales de cada cliente:

- Permite conocer los estados de las cuentas al instante y revisar el historial de las mismas.
- Notificaciones constantes sobre las actividades de las cuentas.
- Seguimiento por plazos de los depósitos realizados.
- Acceso al estado de los préstamos.
- Acceso al estado de las tarjetas.
- Información sobre fondos mutuales.
- Seguro de gestión.
- Manejo de planes de pensiones.
- Situaciones de cheques depositados.
- Suspensiones de pago con cheques.
- Solicitud de talonarios de cheques.
- Consulta de saldos de las cuentas
- Información sobre transacciones recientemente realizadas.
- Notificación de las fechas de vencimientos para el pago de servicios, con la posibilidad de detener, cambiar e incluso suspender pagos.
- Obtención del PIN, cambio del PIN y recordatorio de clave a través de Internet.
- Bloqueo de tarjetas por pérdida o robo.

2. Servicios ofrecidos para abonar, depositar, retirar fondos y realizar transferencias:

- Llevar a cabo transferencias de fondos tanto a nivel nacional como internacional.
- Pagos y liquidaciones.
- Recarga de créditos para teléfonos celulares.
- Procesamiento de pagos comerciales.
- Intercambio de pagos con método Peer to Peer.
- Retiro de fondos.
- Depósito de fondos.

A través de una secuencia específica de mensajes SMS entre nuestro teléfono inteligente y el sistema de M-Banking de nuestro banco, la plataforma logra comprobar si disponemos de los fondos suficientes en nuestra cuenta para autorizar una transacción, ya sea de depósito o retiro de dinero. Esto sin la necesidad de hacer lagas colas en el banco.

3. Por otra parte, el sistema brinda información para inversiones:

- Administración de la cartera de servicios.
- Información en tiempo real de las cotizaciones de las acciones en la bolsa de valores.
- Permite personalizar las alertas y notificaciones que deseamos recibir para efectuar nuestras futuras inversiones.

4. Brinda un apoyo necesario para acceder a diversos servicios de las instituciones bancarias de las que somos clientes:

- Información sobre las condiciones legales de las solicitudes de crédito, lo que incluye la aprobación de hipotecas y seguros de vida.
- Verificación de solicitudes de tarjetas de crédito.
- Intercambio de mensajes a través de SMS y correo electrónico, que permite realizar presentaciones de trámites y seguimiento de quejas.

5. También podemos acceder a servicios extras de diversos contenidos:

- Información general, como por ejemplo actualización del clima, noticias y demás.
- Información sobre oportunidades y ofertas.
- Servicios basados en la localización del cliente.

Te invitamos a leer el artículo titulado "M-Banking y su prometedor futuro" para conocer cuáles serán los alcances de este servicio en los próximos años.

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