Soluciones moviles

El M-Banking y su prometedor futuro

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El prometedor futuro de la banca móvil, de acuerdo a la opinión de los especialistas en el tema, hace especular que durante el 2011 se podrá ver un gran crecimiento del sector, incorporando nuevas funcionalidades, y posiblemente convirtiéndose en el método para realizar actividades bancarias más utilizado por los usuarios.

La llegada y el avance masivo de Internet han generado el surgimiento de nuevas plataformas que permiten realizar operaciones bancarias de manera más sencilla y cómoda. Esto también ha dado lugar al nacimiento y creación de nuevos tipos de instituciones en dicho ámbito, surgiendo de esta forma bancos virtuales, transacciones en línea, y administradores online.

No obstante, por el momento y a pesar del avance exponencial en el uso de Internet, lo cierto es que este tipo de instituciones bancarias continúan ocupando una pequeña porción del mercado.

Por su parte, en los últimos años hemos vivido cambios gigantescos en el campo de la telefonía móvil y dentro del ámbito de los dispositivos portátiles, puntualmente con la llegada de nuevas tecnologías que han permitido la utilización de plataformas que dieron origen a los teléfonos móvil.

Mientras tanto, a nivel mundial, cada vez son más los usuarios que optan por adquirir un teléfono inteligente, por lo que la masificación de los smartphones, que está muy cerca de producirse, permitirá incorporar un número cada vez mayor de servicios basados en la plataforma de las comunicaciones por Internet.

Y hablamos de las nuevas tecnologías móviles, ya que a través de ellas los bancos pueden brindar sus diversos servicios a los clientes, ofreciéndoles la posibilidad de llevar a cabo sus actividades bancarias a través del smartphone, porque precisamente este tipo de teléfonos, sumados a la tecnología de conectividad 3G, proporcionan las capacidades necesarias para este tipo de servicios, que no pueden ofrecer los dispositivos convencionales.

Después de un tiempo escaso de la incorporación de este tipo de servicios online, la banca móvil ha demostrado ser realmente útil en distintas partes del mundo en las que los desarrollos de infraestructura son mínimos, como es el caso de zonas rurales y remotas.

Tengamos en cuenta que en la mayoría de estas regiones, los bancos suelen emplazarse en las grandes urbanizaciones, por lo que los pobladores de zonas alejadas y rurales deben trasladarse a cientos de kilómetros para acercarse personalmente a la institución bancaria más cercana.

De allí el gran éxito obtenido por el método de M-Banking en distintos lugares de países como Sudán, Ghana y Sudáfrica. Mientras tanto, en América Latina la plataforma ha llegado recientemente, pero denotando una gran aceptación entre los usuarios, sobre todo en países como Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil, Venezuela, Colombia, Guatemala y México.

En dichos lugares, por lo general la banca móvil suele ser utilizada frecuentemente para diversas actividades relacionadas a lo bancario, como por ejemplo la transferencia de cantidades reducidas de dinero, pero sobre todo para llevar a cabo el pago de facturas de servicios públicos y privados.

De acuerdo a las investigaciones, se espera que en los próximos años el sector avance a pasos agigantados, además de incorporar nuevos servicios para los clientes. Esto por supuesto en base al crecimiento del mercado de los smartphones.

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