Soluciones moviles

El SMS desaparece con la llegada del e-mail al Móvil?

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Los gadgets y dispositivos electrónicos compiten cada vez más en una disputa de funcionalidades donde cada uno intenta eliminar la necesidad del uso del otro. Las computadoras hacen llamadas telefónicas, los teléfonos captan canales de televisión, la televisión quiere incorporar funciones de computadoras como en el caso de la televisión digital y la lista sigue.

Esta situación provoco que el e-mail se convierta en una nueva y cómoda forma de comunicación, muy utilizada por usuarios de desktops y notebooks. Para los usuarios de teléfonos celulares con soporte de redes wi-fi e internet 3G, cada vez más populares, el uso del e-mail en el teléfono es una realidad.

Teniendo acceso rápido la este método de comunicación, que ofrece la posibilidad de introducir contenidos más extensos, dar formato al texto (colores, tamaños y fuentes), uso de imágenes, anexar archivos, cual sería el motivo para seguir usando el SMS, el cual está desprovisto de todas estas funciones?

Las ventajas del SMS

Esa amplitud de funciones del e-mail justamente es lo que hace que el mensaje SMS se utilice como una herramienta complementaria. El SMS en su simplicidad termina siendo una óptima herramienta para mensajes cortos y objetivos, de ahí el origen del nombre SMS (short message service). Un tipo de mensaje que, por tener un contenido resumido y una lectura rápida, termina teniendo mayor prioridad y atención instantánea de quien lo recibe. Muchas personas pueden dejar para leer mas tarde un e-mail cuya respuesta sea más elaborada o el contenido exija más de su concentración, pero raramente se deja para leer después un SMS cuando llega.

Otro factor que juega a favor de los mensajes cortos es su gran penetración en todos los niveles sociales. El servicio es el segundo más utilizado por usuarios de telefonía móvil.

Aún con esta "división de espacio", el e-mail y el SMS acaban estableciéndose como herramientas complementarias de comunicación para el público, cada una con objetivos distintos.

Por Lorena Ponce para Informática-Hoy.

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