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Consultoría estratégica para la implantación de proyectos de Soluciones Móviles
Como reducir costos y mejorar las ventas con este servicio?
La frontera entre los ordenadores de mano (PDAs) y los telefonos móviles está cada vez menor. Cada uno ha incorporado la función del otro, haciendo que el usuario tenga un gran potencial en su bolsillo, tanto para la comunicación como para la información.
Las grandes empresas muchas veces no comprenden el potencial de estos equipos para aumentar la productividad de los recursos humanos cuando están lejos de su puesto de trabajo.
Vea donde su empresa pierde dinero al implantar soluciones móviles sin una estrategia correcta:
1- Falta de integración entre las áreas destinadas a la implantación de los aparatos;
2- Falta de participación del usuario en la elección de los equipos;
3- Tendencia equivocada a la padronizacion;
4- No inclusión de datos corporativos;
5- No seguimiento de los usuarios después de la implantación;
6- Entrenamiento inadecuado;
7 - No estimular la interacción entre los usuarios;
8 - No crear un canal de información para divulgar el compartimiento de la informacion;
9 - No crear un centro de informacion en donde archivar el aprendizaje;
10 - Falta de un canal más activo con los diferentes proveedores.
Resultado final:
a) Poco uso de los dispositivos;
b) Tendencia de inversión sin resultados;
c) Reclamaciones;
d) Devolución de equipamiento;
e) Dinero invertido sin retorno.
Como la consultoria puede ayudar a resolver estos problemas?
Consultoría estratégica:
- planificación estratégica para el área de movilidad;
- apoyo para lograr la integración de las diferentes áreas;
- difusión en la empresa del pontencial de la movilidad;
- evaluación de áreas con potencial para el uso de soluciones móviles.
Desarrollo de inteligencia colectiva:
- estímulo para el intercambio de conocimiento entre usuarios, con almacenamiento de conocimiento en un único ambiente para rápida consulta.
Servicios operacionales:
- Gerencia de ambiente colaborativo;
- Producción y distribución de boletín electrónico interno sobre el proyecto;
- entrenamiento;
- prospectos de productos;
- migración de datos corporativos hacia el PDA/Móvil;
El impacto de estas acciones resultará:
- disminución de costos;
- aumento de ventas.
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