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Apache OfBiz es sin dudas una de las herramientas de software libre más utilizadas por las Pymes de todo el mundo.

Software Libre GNU

Apache OfBiz: Software CRM, ERP y eCRM

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Apache OfBiz es sin dudas una de las herramientas de software libre más utilizadas por las Pymes de todo el mundo, ya que no sólo se distribuye de manera gratuita bajo los términos de la licencia Apache License Version 2.0, sino que además se trata de una completa solución empresarial, que brinda soluciones CRM, ERP y eCRM.

El poryecto Apache OfBiz nació como idea de brindar una herramienta que permitiera la automatización del software empresarial, y en la actualidad se ha convertido en una de las más destacadas soluciones para el segmento de las pequeñas y medianas empresas.

Debido a sus importantes funcionalidades, Apache OFBiz es utilizada por una gran cantidad de compañías de renombre mundial, que se valen de esta herramienta para basar sus servicios de eCommerce. Entre las marcas más destacables que utilizan esta aplicación podemos destacar Juniper Music, Soundesign, Messer Group, Steiner Sports, Silver Wings Plus Club, American Heart Association: Grocery List Builder y Action Envelope, entre otras.

Por otra parte, al tratarse de una poderosa herramienta nacida en el seno del software OpenSource, ha dado lugar al desarrollo de infinidad de aplicaciones puntuales, tales como SourceTap CRM, ALL-IN Software, Opentaps Open Source ERP+CRM, Neogia, Mvelopes, Entente Oya, y una larga lista de aplicaciones del ámbito.

Funcionalidad

Apache Open For Business, más conocido como Apache OfBiz, consiste en una herramienta de software libre que permite la automatización de las aplicaciones empresariales, integrando las herramientas para ofrecer una solución eficaz en los procesos comerciales.

La aplicación, desarrollada por la fundación Apache como un Apache Top Level Project, permite la administración de todos los procesos, desde órdenes de pedido, control de almacenes y stock, gestión contable y control de la relación con los clientes.

En cuanto al comercio electrónico, la herramienta brinda soluciones en cuanto a la administración de catálogos, gestión de promociones y precios, gestión de contenidos, control de los puntos de venta, y una gran cantidad de prestaciones extras.

Se trata en realidad de un framework que permite desarrollar las herramientas necesarias para cada tipo de empresa, permitiendo la utilización de funcionalidades tales como planificación por ERP, gestión de relación con los clientes por CRM, eCommerce, SCM, MRP, CMMS/EAM, POS (punto de venta), y demás, brindando así una verdadera plataforma de soluciones integradas.

Para su funcionamiento, Apache OFBiz ha sido construida en base a tres capas perfectamente diferenciadas entre sí, las cuales se describen a continuación:

1- Capa de presentación

Se refiere puntualmente a las páginas webs que se muestran en pantalla ante el cliente. Para esto permite utilizar Java Server Pages, páginas FTL construidas a partir del motor de plantillas de FreeMaker, Widgets para formularios y menús, entre otras.

2- Capa de aplicación

En este segmento se encuentran los servicios que se le brindan al usuario, donde se manejan las transacciones, la seguridad y demás componentes del eCommerce.

3- Capa de datos

Este es el sector destinado al acceso de la información a la base de datos, donde se realiza el almacenamiento de la información, y adonde puede accederse para las consultas pertinentes sobre diferentes datos relacionados a las ventas de la empresa.

Si estas interesado en probar Apache OfBiz, se recomienda antes de su instalación contar con el kit de desarrollo de Java (JDK), y una base de datos PostgreSQL.

Puedes descargar de manera gratuita la aplicación en el sitio web oficial del proyecto.

Por Graciela Marker para Informática-Hoy.

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