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La versión 3.6.6 de Firefox ha sido motivo de preocupación para los usuarios de Norton.

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Norton hizo cortocircuito con Firefox

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El editor de seguridad Symantec Security informó que durante el lanzamiento de la actualización de Firefox, la versión más reciente de Norton habría generado un "falso positivo". Para explicarlo sencillamente: un falso positivo se trata de un error por el cual un software antivirus detecta que cierto archivo o cierto área del sistema se encuentra infectada, cuando en verdad el objeto está totalmente limpio de virus. Los usuarios del software Norton notaron que algunos archivos del navegador en cuarentena. El problema, al parecer, ya fue resuelto.

La versión 3.6.6 de Firefox ha sido motivo de preocupación para los usuarios de Norton. El antivirus consideró como un falso positivo a la actualización del navegador. Por consiguiente, era imposible establecer una conexión con internet, por culpa de tres archivos: freebl3.dll, nssdbm3.dll y softokn3.dll.

Hay que aclarar que todas las soluciones antivirus de Symantec utilizan un método denominado "de reputación" para declarar si un archivo es o no potencialmente peligroso para la computadora. En el caso de nuevos documentos, cuando hay pocos usuarios que los han descargado, el sistema detecta allí una amenaza de infección. De ahí el falso positivo con Firefox.

En su foro online, Symantec pidió disculpas y explicó que se produjeron algunas "irregularidades técnicas" con el lanzamiento del patch Firefox. Además, aseguró que ya se ha creado un mecanismo de seguimiento especial para Mozilla, para que tal incidente no se vuelva a repetir.

Symantec les aconsejó a los usuarios afectados sacar de la cuarentena a los archivos faltantes para el correcto funcionamiento del navegador. Pero más recomendable es la reinstalación del navegador, para evitar todo tipo de problemas.

Por Spivok para Informática-Hoy.

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