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Resuelve tu mismo los problemas de tu impresora
Cuanto más se necesita imprimir algo, el papel se traba, la calidad de impresión es pésima, tarda demasiado o simplemente no quiere imprimir



Hardware - Perifericos

Resuelve tu mismo los problemas de tu impresora


Comentarios (27)

Las impresoras son accesorios indispensables para una gran parte de los usuarios, pero nadie puede negar que ellas tienen su carácter. Cuando más se necesita imprimir algo, el papel se traba, la calidad de la impresión es pésima, tarda demasiado o simplemente no quiere imprimir. Mira como resolver estos problemas.

Cuando menos se lo espera, las impresoras se pueden trabar, encaprichar o bajar su calidad de impresión. Aquí te presentamos algunos consejos para ayudarte a lidiar con estos dolores de cabeza comunes.

Si tu impresora se trabó:

Antes de hacer cualquier cosa, vas a tener que quitar el papel que está dentro de la impresora. Es necesario mirar el manual para asegurarte de que vas a sacar el papel de una forma que no dañe alguna parte mecánica de la impresora. En el manual, busca las instrucciones sobre cómo llegar al lugar donde el papel está trabado, y como sacar la hoja, lo ideal es que salga sin romperse.

Si no logras encontrar el manual de la impresora, la regla básica es comenzar a tirar lenta, pero firmemente, del papel en la que sería la dirección de salida normal. Y si no pueder retirar todo de una sola vez, presta atención a los pedazos sueltos y retíralos con una pinza, pues si quedan ahí seguramente van a causar problemas.

Cuando el problema se da en el ingreso de las hojas a la impresora, antes de comenzar la impresión, es más fácil prevenir que curar. El primer paso es cuidar bien el papel. Asegúrate cuando lo guardas, que esté seco y sobre una superficie plana. No coloques un papel arrugado o con alguna imperfección en tu impresora: el papel arrugado es una de las principales causas de este tipo de problemas.

No dejes el papel más que un día en las bandejas verticales, pues las hojas pueden doblarse un poco y la presión sobre los cilindros puede afectar al funcionamiento de la impresora. Además ajusta la regla de la bandeja justo al ancho del papel usado. Esto es importante, pues el papel mal colocado puede ser tomado "torcido" y trabar la impresora.

Problemas con la calidad de impresión

Si estás teniendo problemas con la calidad de la impresión, vas a tener que dar un vistazo a la configuración de la impresora. Presta atención a lo siguiente:

Tipo del papel: asegúrate de que el tipo de papel sea soportado por tu impresora. El gramaje, por ejemplo, puede afectar en como la impresora ajusta sus cilindros para tomar las hojas, y también en cuanto tiempo una impresora láser o LED sensibiliza el papel. Usar un papel "común" o "foto" cambia en relación a cuanta tinta es usada para crear una imagen, lo que afecta al consumo y a la calidad de impresión. Si vas a imprimir una foto en calidad "foto", vas a tener que usar un papel exclusivo para eso, y si usas un papel de mala calidad, la impresión final va a ser mala.

Nivel de calidad: los diferentes niveles de calidad de impresión, como "óptimo", "normal" y "borrador", afectan a la velocidad, precisión y cantidad de tinta utilizada. Elegir "borrador" es una buena idea si estás sólo imprimiendo un documento sin mucha importancia o algo para uso interno. Elige "óptimo" sólo si vas a imprimir documentos para mostrar públicamente, como una carta formal o una foto.

Tipo de documento: Algunas impresoras permiten que especifiques si estás imprimiendo un memorándum, un newsletter, o una foto, y automáticamente ajustan las configuraciones para cada tipo.

Además de eso, la mayoría de las impresoras actuales tienen sus propias herramientas de mantenimiento que van a realinear y limpiar los cartuchos. Intenta ejecutar estas herramientas una o dos veces para ver si solucionan tu problema.

Si tu impresora demora mucho para imprimir

Las impresiones "lentas" pueden ser causadas por un puñado de distintos factores. Aquí van algunas consejos:

En principio, verifica si no estás imprimiendo en alta calidad o en el modo "óptimo", lo que va a llevar más tiempo que el modo normal o borrador por ejemplo. Dependiendo de lo que que estés imprimiendo, tu conexión con la impresora puede ser la culpable. Las conexiones wireless pueden ser afectadas por la distancia hasta la impresora, por interferencias en las ondas de radio (por otras redes wireless o teléfonos inalámbricos) y por barreras físicas (como una pared entre el router y la impresora).
Todo esto hace decaer la tasa de transferencia, lo que significa que la impresora va a tardar más para recibir el documento que va imprimirse. Si la impresora está conectada directamente a la PC, verifica el tipo de conexión: las conexiones USB poseen un ancho de banda menor, o sea, tiene una tasa de transferencia más pequeña que las conexiones Ethernet (red por cable).

Si sueles imprimir muchos documentos, o documentos muy grandes, conectar tu impresora vía Ethernet (de ser posible) es una buena idea. Si imprimes poco, básicamente documentos normales con mucho texto y pocas o ninguna imagen, una conexión wireless o USB tiene que ser suficiente.

Además de esto, la mayoría de las impresoras domésticas dependen de la computadora para procesar los documentos antes de realizar la impresión, por eso, si la memoria y el procesador de tu PC están al límite, los documentos van a tardar más para ser impresos. Si una impresora posee memoria propia (algo generalmente encontrado en modelos de oficina), asegúrate que su memoria sea suficiente para luchar con la complejidad y la cantidad de trabajos que serán enviados.

Los problemas comenzaron después de que comenzaste a imprimir muchas más páginas que lo usual? Verifica el ciclo mensual de trabajo de la impresora (generalmente informado en el manual) para verificar cual es su capacidad de impresión.

Si tienes una impresora doméstica, pensada para imprimir, tal vez, algunas decenas de páginas por día, pero ahora estás imprimiendo cien o más páginas diarias, tu impresora está sobrecargada y debe estar luchando para realizar todo ese trabajo. Eso genera un desgaste más rápido de las piezas, lo que se traduce en un problemas de impresión y caída de la calidad. Si estás imprimiendo un 25% o más que lo especificado en el ciclo mensual, entonces tal vez sea hora de comprar una nueva impresora de mayor capacidad.

Por Alberto Martínez para Informática-Hoy


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Comentarios de los usuarios

Nombre: jose barbeito | joseluisbarbeito@hotmail.com - 02/02/2012 04:26:10

tengo una impresora epson stylus photo 790 no marca ningun erros tiene cartuchos nuevos hace todo aparentemente normal pero salen los folios en blanco no implime aunque hace todo como si estuviera implimiendo, que le puede pasar

Nombre: luis - 06/12/2011 06:42:43

hola necesito saber como hago quiero imprimir 1000 hojas con 2 epson t50. el tema es que no puedo cargar 50 hojas y darle q imprima que solucion me das para que imprima todo de corrido..??

Nombre: adolfo | adolfoparis@hotmail.com - 02/12/2011 05:06:33

hola, tengo una hp photosmart c 3100 all-in-one series con un problema , por no usarla se descargan solos los cartuchos , mi hija la usaba poco cuando estudiaba , hace 4 años le compré los 2 cartuchos nuevos imprimí "una " factura de pago y no la volví a usar , hay alguna solución o la tengo que llevar a hp?

Nombre: rossana - 29/10/2011 16:23:00

tengo nua inpresora le regargue los catullos inprime si lo hago por la computadora sola no que le pasa

Nombre: Natalia - 29/09/2011 15:03:03

Tengo una Epson TX 115 le cambie el cartucho negro por uno alternativo,primero no me imprimia en negro, aunque me mostraba como si el cartucho negro estaba lleno, y ahora se termino uno de los colores y directamente no me imprime!! que hago! gracias

Nombre: veronica - 04/09/2011 15:19:10

mi multifuncion hp photosmart c3100 all-in-one series no imprime, parpadean la luz de "comprobar papel y copia color al mismo tiempo, ya revisé todo y no hay nada raro. La guía dice que conecte la 2plantilla del panel de control" pero no sé que es eso ni como hacerlo. gracias

Nombre: veronica - 25/08/2011 21:16:28

mi multifuncion hp photosmart c3100 all-in-one series no imprime, parpadean la luz de "comprobar papel y copia color al mismo tiempo, ya revisé todo y no hay nada raro. La guía dice que conecte la 2plantilla del panel de control" pero no sé que es eso ni como hacerlo. gracias

Nombre: Richard | omasol2010@hotmail.com - 16/08/2011 20:20:22

tengo una epson tx115 de sistema continuo cuando imprimo un texto separa las letras en forma horizontal de un milimetro hice todas las pruebas posibles hasta intalarlo nuevamente y continua asi. lo lleve a un tecnico y lo raro es que imprimio con normalidad textos fotocopias y fotografias pero cuando lo volvi a instalar en mi compu nuevamente volvieron las fallas. mi pregunta es si es posible si el virus de mi computadora puede afectar en la impresion de mis textos Por favor ayudenme por que me estoy volviendome loco por tratar de solucionar el problema

Nombre: NOREXI | NOREXI84@HOTMAIL.COM - 16/06/2011 15:40:39

TENGO UNA MULTI FUNCIONAL HP 3050 QUE NO ENCIENDE LA ENCHUFO Y SE APAGA EL REGULADOR ¿QUE PUEDO HACER?

Nombre: DIEGO | diegoarequipa@yahoo.com.ar - 26/05/2011 07:02:00

TENGO UNA HP DESKJET 3050 Y NO PUEDO CAMBIARLO A MODO BORRADOR. CUANDO INTENTO CAMBIARLO, VOT A PANEL DE CONTROL IMPRESORA Y Y DONDE DEBO CAMBIAR ME SALE COMO SI NO ESTARIA ABILITADO DE COLOR GRIS Y NO PUEDO CAMBIAR A NINGUN TIPO (OPTIMO, BORRADOR, NORMAL, ETC)

Nombre: Lourdes B | memeyrs9@hotmail.com - 19/05/2011 19:33:12

Tengo una hp 3050 multifuncional, trabajo bien en general, pero cada vez que se envia a imprimir, imprime siempre una hoja inicial en la que aparece el Nombre del archivo, directorio, plantilla etc. algo asi como los datos generale del documento que quiero imprimir... es un gasto de tinta. Como hago para suprimir esa accion?

Nombre: Jose martin | santosajsivinac@hotmail.com - 25/04/2011 23:11:45

Cuento con una impresora hp3050 pero no se como darle mantenimiento de los cabezales podrian ayudarme como realizarlo.

Nombre: Pablo - 18/04/2011 00:10:36

Gracias por la info, me sirvió, parece una tontería pero me estaba volviendo loco. La epson me imprimía torcido y era simplemente no haber ajustado la regla de la bandeja al ancho justo del papel. gracias nuevamente

Nombre: AQNTONIO | CABAÑERO-DE- LUZ@hotmail.com - 15/03/2011 12:03:15

AUSSIOLIO! POR FABOR AYUNDENME A MI IMPRESORA SE LE AN ATORADO 10 HOJAS AL IMPRIMIR YA INTENTE GALARLAS PERO NAMAS NO SALEN COMO LE AGO AYUDA POR FABOR!

Nombre: elizabeth - 10/03/2011 15:38:48

Coloquè los cartuchos de la HP 3050 y ahora no los puedo sacar para ponerlos correctamente. Cómo se hace? Gracias

Nombre: Carlos Vereau | calin_vereau@hotmail.com - 09/03/2011 10:28:15

tengo una HPDeskJet D2360 Series y no imprime solo parpadea la luz,pense en cartuchos pero son nuevos, no hace ni el intento solo se mueve el cabezal cuando de enciende, quedan lo trabajo en la cola de impresion y nada.

Nombre: jordi | jordis67@gmail.com - 10/02/2011 06:04:50

hola, mi problema es que cada vez que conecto mi impresora me hace un test de prueba para ver si esta funciona bien y me gasta un folio, como puedo quitarlo, como puedo configurarlo para que no lo haga??? muchas gracias

Nombre: isabel - 03/02/2011 19:04:19

ami inpresora HP se le toro una hoja y no se como sacarla

Nombre: - 20/12/2010 16:01:16

hola tengo una epsom tx115, el problema es que enciende no imprime no hace nada, y cuando la boy a apagar tampoco apaga me toca desconectarla es la unica forma que se apaga, por favor necesito ayuda la lleve a un tecnico me cobro arto trabajo diez dias y siguio con lo mismo

Nombre: ximena - 17/10/2010 16:46:28

hola alguien me puede ayudar tengo una epson tx 115 resulta k de k la compre no funciona como debe serrrrrrrrrrrrrrrrrrrr le doy la orden de imprimir imagen y saca solo texto como el sitio de domnde la sak k hagoooooooooossssssssss ya estoy loca con esta impresosaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Nombre: pedro - 20/09/2010 16:28:28

mi epson tx115 me tira el papel de imprcion en blanco ,no tira las impreciones solo el papel blanco, tiene sistema continuo y nunca me abia fallado ¿que puedo hacer?.

Nombre: yona - 07/09/2010 00:20:39

quiero imprimir por ambos lado del papel ara economizar papel da la opcion pero no pasa nada mi impresora es una epson tx115 gracias espero mecolaboren

Nombre: Carlos | carliyo56@gmail.com - 18/07/2010 18:00:58

Tengo una "HP laser jet 3050" que al imprimir deja una raya blanca de +- 3 cm de ancho en forma vertical del lado izquierdo, lo demas imprime perfecto.La impresora es monocromo. Si algun amigo puede ayudarme con el problema...gracias mil

Nombre: lorena - 09/07/2010 11:51:07

hola soy lorena mi problema es que le coloque cartuchos nuevos y me marca la falta de tinta

Nombre: Edinson | nando457@hotmail.com - 08/07/2010 21:49:54

Que tal amigos tengo una impresora Hp Deskjet F2280 Tres en uno con sistema de tintas continuas, mi problema es que cuando imprimo en calidad normal a color los resultados no son iguales al original (imagen azul sale rojiza), en cambio cuando imprimo en calidad de borrador y optima los resultado son positivos. Amigos ayudenme con este problema, graias

Nombre: Wal y Ale - 05/07/2010 22:31:24

hola nosotros tenemos la misma epson tx115 con el sistema continuo y nuestro tecnico nos dijo que si nos susediera algo similar a lo que te ocurrio tenes que purgar el sistema llevandolo a un entendido en este caso deberia ser en donde adquiriste tu impresora o a un servicio tecnico especializado en sistemas continuos de tu confianza. Esperamos puedas solucionarlo pronto. Saludos Wal y Ale

Nombre: Anibar L. M. | anibar92@hotmail.com - 22/06/2010 10:01:21

quiero pedirles un favor, ocurre que tengo una Epson modelo TX115, pero es de tinta constante y tambien de cartucho normal, ocurre que me dijeron que tiene que estar la tinta de cartucho de impresion constante al mismo nivel el impresora. Pero sin darme cuenta estuvo desnivelada en dos Centimetros abajo, ahora ya no quiere imprimir hicede todo para que imprimiera. primero desinstale y volvi a insatalrlo el harward de la impresora, saque la tinta porque en el anuncia que no tiene nada de tinta tampoco funciona luego le puse el cartucho normal y ni asi reaciona. lo unico que funciona es el scanner de la impresora, pero como impresion nada. ayudenme porque la tinta o el catris se me arrina ambos tiene full tinta. Gracias por su ayuda




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