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Resuelve tu mismo los problemas de tu impresora

Comentarios (141)

Las impresoras son accesorios indispensables para una gran parte de los usuarios, pero nadie puede negar que ellas tienen su carácter. Cuando más se necesita imprimir algo, el papel se traba, la calidad de la impresión es pésima, tarda demasiado o simplemente no quiere imprimir. Mira cómo resolver estos problemas.

Cuando menos se lo espera, las impresoras se pueden trabar, encaprichar o bajar su calidad de impresión. Aquí te presentamos algunos consejos para ayudarte a lidiar con estos dolores de cabeza tan comunes al momento de trabajar con estos  dispositivos.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora

Si tu impresora se trabó:

Antes de hacer cualquier cosa, vas a tener que quitar el papel que está dentro de la impresora. Es necesario mirar el manual para asegurarte de que vas a sacar el papel de una forma que no dañe alguna parte mecánica de la impresora. En el manual, busca las instrucciones sobre cómo llegar al lugar donde el papel está trabado, y como sacar la hoja, lo ideal es que salga sin romperse.

Si no logras encontrar el manual de la impresora, la regla básica es comenzar a tirar lenta, pero firmemente, del papel en la que sería la dirección de salida normal. Y si no puedes retirar todo de una sola vez, presta atención a los pedazos sueltos y retíralos con una pinza, pues si quedan ahí seguramente van a causar problemas.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora: Papel trabado

Cuando el problema se da en el ingreso de las hojas a la impresora, antes de comenzar la impresión, es más fácil prevenir que curar. El primer paso es cuidar bien el papel. Asegúrate cuando lo guardas, que esté seco y sobre una superficie plana. No coloques un papel arrugado o con alguna imperfección en tu impresora: el papel arrugado es una de las principales causas de este tipo de problemas.

No dejes el papel más que un día en las bandejas verticales, pues las hojas pueden doblarse un poco y la presión sobre los cilindros puede afectar al funcionamiento de la impresora. Además ajusta la regla de la bandeja justo al ancho del papel usado. Esto es importante, pues el papel mal colocado puede ser tomado "torcido" y trabar la impresora.

Problemas con la calidad de impresión

Si estás teniendo problemas con la calidad de la impresión, vas a tener que dar un vistazo a la configuración de la impresora. Presta atención a lo siguiente:

Tipo del papel: asegúrate de que el tipo de papel sea soportado por tu impresora. El gramaje, por ejemplo, puede afectar en como la impresora ajusta sus cilindros para tomar las hojas, y también en cuanto tiempo una impresora láser o LED sensibiliza el papel. Usar un papel "común" o "foto" cambia en relación a cuanta tinta es usada para crear una imagen, lo que afecta al consumo y a la calidad de impresión. Si vas a imprimir una foto en calidad "foto", vas a tener que usar un papel exclusivo para eso, y si usas un papel de mala calidad, la impresión final va a ser mala.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora: Ajustes de calidad

Nivel de calidad: los diferentes niveles de calidad de impresión, como "óptimo", "normal" y "borrador", afectan a la velocidad, precisión y cantidad de tinta utilizada. Elegir "borrador" es una buena idea si estás sólo imprimiendo un documento sin mucha importancia o algo para uso interno. Elige "óptimo" sólo si vas a imprimir documentos para mostrar públicamente, como una carta formal o una foto.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora: Herramientas de limpieza

Tipo de documento: Algunas impresoras permiten que especifiques si estás imprimiendo un memorándum, un newsletter, o una foto, y automáticamente ajustan las configuraciones para cada tipo.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora

Además de eso, la mayoría de las impresoras actuales tienen sus propias herramientas de mantenimiento que van a realinear y limpiar los cartuchos. Intenta ejecutar estas herramientas una o dos veces para ver si solucionan tu problema.

Si tu impresora demora mucho para imprimir

Las impresiones "lentas" pueden ser causadas por un puñado de distintos factores. Aquí van algunos consejos para solucionar esta problemática:

En principio, verifica si no estás imprimiendo en alta calidad o en el modo "óptimo", lo que va a llevar más tiempo que el modo normal o borrador por ejemplo. Dependiendo de lo que estés imprimiendo, tu conexión con la impresora puede ser la culpable. Las conexiones wireless pueden ser afectadas por la distancia hasta la impresora, por interferencias en las ondas de radio (por otras redes wireless o teléfonos inalámbricos) y por barreras físicas (como una pared entre el router y la impresora).

Todo esto hace decaer la tasa de transferencia, lo que significa que la impresora va a tardar más para recibir el documento que va imprimirse. Si la impresora está conectada directamente a la PC, verifica el tipo de conexión: las conexiones USB poseen un ancho de banda menor, o sea, tiene una tasa de transferencia más pequeña que las conexiones Ethernet (red por cable).

Si sueles imprimir muchos documentos, o documentos muy grandes, conectar tu impresora vía Ethernet (de ser posible) es una buena idea. Si imprimes poco, básicamente documentos normales con mucho texto y pocas o ninguna imagen, una conexión wireless o USB tiene que ser suficiente.


Cómo resolver problemas de nuestra impresora: Lentitud

Además de esto, la mayoría de las impresoras domésticas dependen de la computadora para procesar los documentos antes de realizar la impresión, por eso, si la memoria y el procesador de tu PC están al límite, los documentos van a tardar más para ser impresos. Si una impresora posee memoria propia (algo generalmente encontrado en modelos de oficina), asegúrate que su memoria sea suficiente para luchar con la complejidad y la cantidad de trabajos que serán enviados.

Los problemas comenzaron después de que comenzaste a imprimir muchas más páginas que lo usual? Verifica el ciclo mensual de trabajo de la impresora (generalmente informado en el manual) para verificar cuál es su capacidad de impresión.

Si tienes una impresora doméstica, pensada para imprimir, tal vez, algunas decenas de páginas por día, pero ahora estás imprimiendo cien o más páginas diarias, tu impresora está sobrecargada y debe estar luchando para realizar todo ese trabajo. Eso genera un desgaste más rápido de las piezas, lo que se traduce en problemas de impresión y caída de la calidad. Si estás imprimiendo un 25% o más que lo especificado en el ciclo mensual, entonces tal vez sea hora de comprar una nueva impresora de mayor capacidad.


Versión en Inglés:
How to solve printer problems by ourselves



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Comentarios de los usuarios
Nombre: Victor Mesen 02/09/2016 15:50:44
Impresora ip2700 recien instalad. Se le da la orden de imprimer y ésta no responde; pasa los minutos y al rato comienza a imprimi. Cual es el problema?
Nombre: FGR 31/08/2016 22:08:59
Hola buenas noches, tengo una impresora Lexmark Pro700 y el problema es que las impresiones de documentos en negro, las imprime combinando todos los colores y el resultado es un color café obscuro en vez de negro y todos los cartuchos se están agotando al mismo tiempo.Como puedo corregir este problema.?.. Gracias.
Nombre: 31/08/2016 14:47:15
mi epson tx400 scanea, saca copia pero no imprime, no me muestra los niveles de tinta y me aparece el siguiente error: "Revise todas las conexiones y confirme que todos los dispositivos estén encendidos. Para cancelar la impresión, haga clic en el botón"
Nombre: giovanna navarrete 25/08/2016 15:57:31
hola queria preguntar tengo una impresora canon pixma mx 391 es nueva se iso toda la coneccion correspondiente pero apesar de todo no me quiere imprimir ojala que me puedan ayudar . gracias .
Nombre: roberto 15/08/2016 15:08:52
Mi impresora epson desde que le instalé sistema de tinta continuo dejó de funcionar como fotocopiadora. A que se debe?
Nombre: Osvaldo 06/06/2016 19:51:20
Tengo una multifuncion y quisiera saber como usarla como fotocopiadora, ajuste de los controles que tiene arriba en la carcaza izquierda.
Nombre: 26/05/2016 09:03:37
Mi impresora koda imprime,pero, a las letras . En la mitad no tiene tinta queda mitad de la sin Tinta en la mitad de la letras
Nombre: mariano 19/05/2016 13:08:00
Mi impresora epson cx4700 al encenderla todas las luces titilan, que hago !!!! tengo que imprimir urgente !!!!!
Nombre: Fmg 01/05/2016 16:59:40
Mi impresora HP Deskjet 3630 no hace nada cuando le doy a "Imprimir". Si la apago y la vuelvo a encender entonces hace el trabajo que le encargué antes. ¿No hay manera de evitar eso?
Nombre: Luis 30/04/2016 19:41:50
Tengo impresora brother dcp 7055 y no toma las hojas desde la bandeja he limpiado las gomas de los rodillos y sigue igual, la hojas que las ingreso por la parte delantera en forma manual imprime sin problemas, cual puede ser el problema???
Nombre: Nicorg 26/04/2016 05:58:28
Hoa buenas,tengo una impresora brother mfc 240c,los fax los imprime bien pero las copias y los documentos del pc ,no;he buscado por internet y no hay nada.Ya he limpiado los cartuchos y los he alineado pero las palabras salen dobles,unas sobre otras.Alguien sabe algo?
Nombre: José Lorenzo 20/04/2016 11:31:51
Hola, Tengo una impresora Brother DCP-J41100W que solo me imprime imagenes, y no texto. La he desistalado un para de veces y la he vuelto a instalar y sigue igual.
Nombre: miriam Marquez 02/04/2016 21:03:19
Mi problema es que aunque tiene todas las tintas nuevas, la foto sale como que las tintas estáregadas. Estaba haciendolo bien por dos o tres días y ahoa la impresión no sale clara. Se ve que la tinta esta regada
Nombre: Hulda Mitchell 23/03/2016 22:18:04
mi computadora esta imprimiendo una hoja con informacion como el nombre, fecha de creacion total de paginas, etc. y entonce imprime la pagina del trabajo que estoy realizando. Me pueden ayudar?
Nombre: luis enrique 23/03/2016 19:40:57
Hola, buenas noches, tengo una impresora Epson L200 y deje de utilizarla un tiempo, razon por la cual cuando fui a imprimir, pasaba la hoja pero no imprimía, es decir quedaba en blanco, pero al scanear si se podía, ¿Porque pasa esto?
Nombre: Mar 21/03/2016 08:37:31
Tengo una impresora hp deskjet C3100 series. No he tenido problema con ella hasta ahora que no imprime. Cuando doy la orden me sale una pequeña pantalla que dice que no hay papel, pero en la impresora parpadea la luz de tinta. He comprobado que no hay atascos e incluso he cambiado el cartucho de la tinta, he limpiado conductos y he comprobado todo lo que está en mi mano. ¿Pueden ayudarme? Gracias.
Nombre: Wilman 26/02/2016 15:55:11
Tengo una impresora epson Stylus color 440! Comienza imprimir perfectamente pero luego deja de seguir, reseteándose y abandonando, lo que a continuación pretendía yo que terminara con tal impreso. Otras veces le da por activar toda una gama de simbolos interminables y gasta enorme cantidad de Hojas! Alguien me puede ayudar? Muchas gracias
Nombre: jose jimenez mejias 13/02/2016 14:18:18
mi impresora hp c3100 no me imprime denme un solucion
Nombre: erika alvarez 02/09/2015 15:47:59
por que mi impresora me pide un tipo de papel osea una marca de papel para imprimir? los primeros dias todo bien hasta que se atasco saquè el papèl y despues no imprimio mas por fa es urgente me pueden ayudar?
Nombre: azucena palermo | azup2014@hotmail.com 31/08/2015 19:40:32
mi impresora hace rallas cuando imprimo y cuando saco foto copias o escaneo me pone un fondo oscuro gris o de color según lo que saque la foto copia y azul el escaner
Nombre: belen 26/08/2015 12:43:38
hola tengo una impresora epson estylus cx 3900, la maquina imprime pero no enciende y no me hace fotocopias. los cartuchos son nuevos, al no encender no puedo limpiar los cabezales ni nada. alguien podra darme una solucion???????? desde ya muchas gracias
Nombre: anabella 06/08/2015 19:56:46
tengo una impresora multifuncional canon pixma 360 es muy buena pero cometi el error de querer copiar una hoja con tape y rayo algun rodillo en la parte de la tapa donde se pone para copiar tamaño oficio porque ahora que quiero sacar copia oficio sale una linea doble fea en una orilla de la hoja, que puedo hacer, por favor necesito ayuda, mil gracias, Anabella
Nombre: Federico | fdtamashiro@gmail.com 14/07/2015 21:43:50
Hola tengo un problema con la tx 115 porque no me imprime los archivos que le envio, despues de que el sistema continuo se atascó me tiraba un error de conexión o de comunicación, para epson tx 115 tengo la solución pidela a mi mail y envío mi solución al que necesite. PD: Despausar la cola de impresión problema resuelto
Nombre: carmenj | cacejays@hotmail.com 04/06/2015 14:10:48
tengo una brother 7055 y las impresiones no salen completas del lado derecho de la hoja...qué hago? porque me dicen q no es cambio de tambor, drum o cilindro
Nombre: miguel angel 03/06/2015 20:28:53
hola me llamo miguel angel mi problema es que mi impresora ya tiene muchos anos que no la utilizo pero la tenia guardada y nose si me servira no la e probado por que los cartucho salen caron y si no sirve are un gasto inncesario pero quisiera saver si tienea reglo si estubiera seca la cabeza de la tinta y pueda servirme otra vez y otra no ecuentro las tintas y si genericas pudieran dar resultado
Nombre: javier | j.boyeras@hotmail.com 14/04/2015 14:11:36
tengo una hp deskjet 3545 multifuncion y al imprimir en la segunda hoja me salen dos rayas verticales en el centro de la hoja, que corno puede ser. En la hoja de prueba de inpresion o aparecen las rayas, que corno puede ser????
Nombre: edgardo montaño p. 13/04/2015 14:14:09
hola como estan, el problema es que mi impresora EPSON WORKFORCE 630 me saca las fotocopias con rayas blancas en todo el documento, este sale feo y no se entiende, me gustaria mucho que me ayudaran, que puedo hacer, ya le e hecho el mantenimiento, la limpieza y alineamiento de cabezales, GRACIAS.
Nombre: carolina | lorena21alvarez 08/04/2015 19:42:00
hola mi impresora hp multifuncional modelo C4780, me esta jalando el papel mas de un lado (lado derecho) y eso ocasiona q el papel se atasque...el imprimia bien, la limpie de polvo, y todavia sigue con el problema, pierdo muchas hojas, que solucion pueden darme...estoy usando las mismas hojas que usaba...pienso que no son las hojas...
Nombre: Luis alberto Gáslac Saldaña 07/03/2015 21:20:58
tengo una imprsora EPSON L355 y quisiera saber por qué imprime dos hoja si solo necesito uno, es decir la segunda hoja dice: nombre de archivo: documnento directorio plantilla: y asi sucesivamente. quisiera por favor que puedo hacer garcias
Nombre: Gerson 20/02/2015 18:38:45
Hola, se presento un problema con dos impresoras Epson (T50), lo que pasa es que una la tengo instalada en un equipo llamado SERVIDOR, y la otra la tengo instalada en un equipo llamado DISEÑO, la cual la tengo compartida en red, y he agregado en el equipo SERVIDOR. Ahora,si yo imprimo desde SERVIDOR a la impresora instalada a este, y luego envió otra documento a la impresa que esta en DISEÑO (la cual esta compartida), al hacer esto, al mismo tiempo, las impresiones se detienen, y ni la una ni la otra imprimen... ¿quisiera saber porque sucede esto?... les agradezco su ayuda por favor...
Nombre: RAFAELA | camiyrafa09@hotmail.com 01/02/2015 12:19:32
TENGO UNA IMPRESORA HP DESKJET 3050 Y QUISIERA SABER COMO HAGO PARA ESCANEAR UN ARCHIVO Y NO UNA SOLA HOJA.
Nombre: Rodolfo Fajardo 18/12/2014 14:07:17
Mi Epson Stylus Photo T50 de la noche a la mañana dejó de funcionar lo he conectado a distintos tomas pero esa no es la falla desearía saber qué tengo que hacer por lo menos tener una idea de lo que impide que encienda
Nombre: sebastian 16/12/2014 07:59:14
en mi epson tx125, cuando escaneo, la pagina impresa sale con una franja en la altura del la hoja de 1.5 cm. aproximadamente. como puedo solucionar eso?? gracias
Nombre: camila martinez 13/12/2014 17:31:21
tengo mi impresora que saca lo mismo como puedo hacer para que ya no saque mas copias
Nombre: 04/12/2014 18:03:29
mi impresora hp deskjet cuando imprimo me saca las hojas en blanco no me sala nada de texto
Nombre: maria angeles pichardo encarnacion 19/11/2014 16:26:55
hola mi duda es que mi impresora se atasco de papel, la apague y le saque todo el pael, pero ahora ya no imprime y la barrita de tinta ya no corre, solo se queda como atorada, y no avanza q hago
Nombre: ana maria marcos falcon | anamariamarcosfalcon@gmail.com 15/11/2014 12:08:35
buenas tardes señores de Epson, mi maquina de L555, no esta imprimiendo el color azul, no se por que, yo quería llevarlo al técnico pero se me perdió mi boleta aun es nuevo tiene garantía por que siempre use la tinta original que me recomendaron al comprarlo en Wilson, mi pregunta es que puedo hacer sin la boleta, no puedo perder asi si solo tiene 5 meses aun.
Nombre: Glencys 29/10/2014 17:35:29
Buenas tardes, tengo una impresora Laser Hp CM1415FN a color, y cuando imprime no saca la hoja completa, y dice en la pantalla: Atasco de papel, entonces me toca halar la hoja para terminar de sacarla y abrir y cerrar la puerta trasera para que se reinicie la impresora. Que hago?
Nombre: Adriano López Hernández | alohavirgo@yahoo.com.mx 22/10/2014 23:09:48
tengo un multifuncional epson L355 y cuando quiero imprimir desde excel se presenta el mensaje de error 0x00000709 que dice que la impresora no esta instalada. como lo resulevo?
Nombre: jose | ripcurl17@outlook.com 24/09/2014 11:08:29
hola capo tengo un problema con las impresoras que tengo,resulta que tengo 3 epson t 50 en una pc y no quiere mostar el estado de los documentos que estoy imprimiendo es decir como van y cuanto falta para que termine y cuando termina la tinta me aparece un icono para aceptar y no para detener tengo que entrar en dispositivos y impresoras y ver que estoy imprimiendo y desde alli puedo borrar ya intente des instale e instale nuevamente pero no pasa nada sigue con el mismo problema probé con dos cpu es decir me compre otra pensado que era la cpu que no aguantaba las 3 impresoras pero es lo mismo en las dos cpu ocurre lo mismo no se que hacer por favor tenes una solucion para mi problema ase rato que vengo con ese problema gracias
Nombre: maria del carmen 10/09/2014 14:08:37
tengo una impresora multifuncion Hp Photosmart c3100 series , anda genial , pero cuando quiero hacer una copia me sale un cartelito que me dice "el dispositivo esta ocupado" , me podrian por favor ayudar , Gracias.
Nombre: Oscar 03/09/2014 16:53:12
No me sirvió porque en ningún momento me explican qué hago cuando a pesar de desinstalar e instalar nuevamente el driver de la impresora, esta no funciona. De todas formas, debo admitir que este sitio es de gran ayuda. Gracias
Nombre: tamara | tamaramoon@yahoo.com.ar 02/09/2014 14:32:13
tengo una epson stylus tx 125 ,el cartucho negro es nuevo y tengo todos los colores,pero ni imprime ni fotocopia en negro si muestra que la tinta va bajando.-O sea fotocopia e imprime en colores,pero el negro no que puede ser?
Nombre: tamara 25/08/2014 12:56:49
tengo una epson stylus tx 125 y no imprime negro,solo color,el cartucho es nuevo y esto paso desde que imprimi color en el word.-No se como restablecer ya que una parte dice fuente color y otro fondo color.- Donde o como restablezco a su estado inicial.-9c2
Nombre: CESAR A CARNERO 06/06/2014 11:12:37
Desearia informacion sobre todos los pasos, para escanear,en mi Stylus TX 115.Hace 1 aó ,que no puedo utilizarla. Muchas Gracias
Nombre: Ricart Ginesta | ricard.giba@hotmail.es 06/06/2014 04:39:08
Tenemos un problema con la conecsion con la impresora, pues le damos la orden de imprimir y no hace nada desde hace unos dias y no sabemos la causa. Me gustaria saber que hacer en esta situacion pues tenemos cosas que nos urgen y no encontramos el prblema. Gracias
Nombre: Gustavo 17/05/2014 14:51:05
Tenemos una impresora HP4615 COMPRADA EN ENERO Y CON UNAS 50 COPIAS COLOR Y 70 EN NEGRO HECHAS , EL NIVEL DE LOS CARTUCHOS APARECE COMO NORMAL PERO IMPRIME MAL EN COLOR, SALEN LOS COLORES EN TONOS DE ROSA, PODRÁ SER ALGÚN CARTUCHO TAPADO, SUCIEDAD O QUE... EN NEGRO FUNCIONA PERFECTO. GRACIAS.
Nombre: arnold 10/05/2014 10:26:35
tengo un problema con mi impresione a color de la maquina ala impresora no quiere imprimir a color aun con su cartucho nuevo que puedo a ser
Nombre: Gabriel Gomez 01/05/2014 18:22:42
hola. soy de Paraguay. al imprimir en la hoja me sacan con rayas. crei que era la impresora. cambie puse otra impresora e igual saca. y lo peor cuando mas saco,peor la cosa. que puede ser..??
Nombre: Daniel Casamayor | daencasi@yahoo.com.ar 17/04/2014 07:09:03
Saludos, tengo dos impresoras HP K8600 una de ellas da errror de papel, al encenderla el carro realiza dos recorridos y enciende la luz del papel. La otra imprime y al llegar al final hay que alar la hoja por que no termina de sacarla y al empezar a imprimir la proxima hoja se traba porque le impide el paso la primera. Agradezco si alguien puede ayudarme. Gracias
Nombre: Roberto 19/03/2014 22:51:22
Tengo una EPSON STYLUS TX 410 y los niveles de tinta son optimos, pero no imprime. por favor si alguien me puede detallar paso a paso que es lo que debo hacer para reparar este desperfecto. Muchas gracias por vuestra atención. saludos, Roberto
Nombre: Lety 03/03/2014 14:36:21
Hola me podrian ayudar mi impresora es canon mod ip2600 la semana pasada recargue los 2 cartuchos de tinta y cuando la intente utilizar me marcaba que el carutucho de color negro estaba mal colocado o que no lo leia la impresora ayuda que puedo hacer'?
Nombre: Yinner | yinerga@hotmail.es 24/02/2014 15:05:40
tengo una impresora HP 3100 multifuncional,aveces imprime otras no,los cartuchos estan nuevos,aveces me saca paginas de prueba,no se que sera lo que le pasa,agradezco tu ayuda responsable.
Nombre: jonathan | js_jona@hotmail.com 18/01/2014 15:35:59
hola. tengo una impresora tx115 siempre ha imprimido bien hasta que saque unas impresiones (2 hojas) y no abrí la bandeja de salida, cuando me di cuenta el papel estaba en la salida todo arrugado. mi ignorancia lo tire y lo saque a presión... Ahora la impresora imprime pero dos lineas juntas en algunas partes se salta un espacio o parte la escritura con una linea blanca.. si me pueden ayudar muchas gracias de ante mano..
Nombre: Rene 06/12/2013 13:11:04
hola amigos una consultar si alguien tiene una experiencia como la mia bueno mi impresora de tinta contunia al principios imprimia bien ahora bajo la calidad cunado imprimo pequeñas cosas sale borrosa si alguien me puede ayudar
Nombre: jessi 24/09/2013 17:12:37
Tengo una impresora hp photosmart wireless b110 series le coloco un cartucho compatible y me aparece un mensaje indicanddome error en sistema de tinta la e reiniciado y sigue apareciendo me el mismo problema ¿que puedo hacer?
Nombre: gustavo 07/08/2013 18:29:36
hola tengo una epson tx125, me daba un error general, la desrmé, la limpie toda y ahora funciona perfecto pero no enciende las luces del tablero indicador frontal, podria alguien ayudarme, gracias.
Nombre: maria 05/08/2013 21:46:39
hola yo tengo un problema que mi impresora no enciende y queria saber si es un problema tecnico o puede ser que mi compu le pudo haver pasado algun virus ya que anda bien y de un dia para otro no encendio mas
Nombre: maria elena 24/07/2013 14:09:31
hace unos días se atasco papel en mi impresora hp,saque el papel,pero al querer imprimir lleva el papel con ruido y como que lo quiere atascar de nuevo.que puedo hacer.desde ya muchas gracias.
Nombre: Olatz 20/07/2013 03:03:43
Necesito ayuda xf. Tengo una Epson Stylus DX8400,la meti en la caja para trasladarla,y lo hice de costado. Cuando la saque se habia salido toda la tinta de un cartucho. Ahora le he puesto todas las tintas nuevas y no las lee,dice que faltan todas. Puedo limpiarla de alguna forma para que funcione,o ya no tiene solucion??? Agradeceria que me contestaran pronto
Nombre: cesar 13/06/2013 12:14:16
tengo una impresora canon pixma ip2700, cuando imprimo me aparece un espacio en blanco donde se denotan muy poco las letras, a parte de eso las letras me salen corridas como ondeadas de arriba hacia abajo. ¿cual podría ser el problema?
Nombre: Luis Enrique 12/06/2013 13:43:33
NECESITO ESCANEAR VARIOS DOCUMENTOS COMO UN SOLO ARCHIVO EN UNA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL EPSON STYLUS TX410, PERO EL DIGITALIZAR UN DOCUMENTO EL PROGRAMA NO INDICA SI DECEO DIGITALIZAR OTRO DOCUMENTO, SOLO SE GUARDA EL DOCUMENTO ESCANEADO POR SU INFORMACION MUCHAS GRACIAS.
Nombre: YADIRA 16/05/2013 21:04:50
acabo de comprar una multifuncional, BROTHER DCP7055W pero me salen muy obscuras las copias, solo las credenciales de elector y licencias de conducir. como la debo configurar??
Nombre: irma rosa castillo cruz | sec0110luisgurbina@hotmail.com 07/05/2013 11:54:48
me podrian ayudar para saber como darle mantenimiento a mi impresora hp 1320 ya que imprime muy borroso de la parte derecha
Nombre: joe lopez 02/05/2013 15:14:36
estimados amigos les rogaria me den instrucciones para solucionar mi problema con mi epson tx410 e llevado a instalar un sistema continuo y imprimio en la tienda cuando la instale en mi oficina e imprimido 4 hojas y de alli hasta ahora no imprime y el diseño de los recipientes de tinta salen vacillos y el negro con una X ., OJALA ME PUEDAN AYUDAR JOE LOPEZ -PERU
Nombre: sol 08/04/2013 13:28:40
hola yo tengo una impresora eepson tx 200 y cuando saco fotocopias me salen movidas n se xq???
Nombre: Monica 20/03/2013 18:11:15
hola , tengo una impresora epsonstylus tx 125 y no imprime ni fotocopea en blanco y negro , todo lo hace a color , como puedo solucionar el problema . gracias
Nombre: agustincsr@hotmail.com | 13/03/2013 14:29:00
en lasfotocopias, sale una tira negra a lo largo del papel, de diez mm de ancho, que puedo hacer?
Nombre: domingo 11/03/2013 16:38:18
Mi impresora es muy antigua pero a mi me funcionaba, Lexmark Z-11 . Hace unos días se me estropeó el disco duro y una vez arreglado al enchufarla me escribe tres veces en el mismo renglón .- No se solucionarlo.-Gracias
Nombre: diego 08/03/2013 22:37:05
hola tengo un problema con la multifuncio epson cx 4900. le limpie los inyectores y ahora imprime solamente franjas de colores mezclados . que puede ser ?
Nombre: JEANNINO SANGUINETI 21/02/2013 15:41:26
Buenas tardes..ayer use mi impresora y normal..y al dia siguiente voy a prenderla y nada,no prende...!!
Nombre: JESUS ENRIQUE | jesus_skate_rock_ska_08@hotmail.com 20/02/2013 17:39:17
holaque tal bueno yo tengo un poroblema con mi hp photosmart c4480 ya que esa no enciende solo se queda parpadeando el boton de encendido y el diplay o pantallita no enciende tambien al tratar de instalarla a la pc no se termina de instalar que puedo hacer
Nombre: JESUS ENRIQUE | jesus_skate_rock_ska_08@hotmail.com 20/02/2013 17:37:26
holaque tal bueno yo tengo un poroblema con mi hp photosmart c4480 ya que esa no enciende solo se queda parpadeando el boton de encendido y el diplay o pantallita no enciende tambien al tratar de instalarla a la pc no se termina de instalar que puedo hacer
Nombre: nadia karina chano mamani 20/02/2013 13:07:03
saludos amigos mi consulta es que tengo un impresora brother mfc6710dw esta impresora me mancha las hojas cuando imprimo y saco copias y es demasiado no puedo trabajar con es ta impresora por favro si me ayuda a dar solucion gracias
Nombre: ofelia 11/01/2013 13:51:45
hola buen dia, tengo un problema con mi hp laserjet 3050, me marca que no tiene cartucho , ya la recetie, pero me sigue marcando que no tiene cartucho,, si me pueden ayudar se los agradeceria,, y otro problema que tiene es que no sube las hojas para mandarlas a impresion,,, no las jala de la bandeja de las hojas
Nombre: esther fallaque salazar | efs2704@hotmail.com 26/11/2012 14:21:04
hola nesecito ayuda mi multifuncional hp deskjet 2050 j510 bota el papel por orto lado y a la vez se traba ayudame por favor
Nombre: Cristina 14/11/2012 16:20:02
hola amigos quiero presentarles mi problema para ver si me pueden ayudar...... Tengo una impresora HP f4200 me pasa lo siguiente no quiere imprimirno se que le pasa cuando la prendo aparece la letra E endond eesta listo para iniciar,pero cuando esta el numero 0 si imprime ya me paso que hago.Ayuda por favor?necesito imprimir un trabajo urgente para presentar en la facu
Nombre: javier 02/11/2012 19:20:49
hola amigos quiero presentarles mi problema para ver si me pueden ayudar...... Tengo una epson Stylus cx4900 y tubo un tiempo aproximado de 8 meses sin uso, el problema es q tiene cartuchos recargables nuevos y llenos pero aun así no imprime, y no mancha la hoja pero ni un poquito, la hoja sale totalmente en blanco. he intentado limpiar los cabezales de muchas maneras con agua tibia o con solvente y bueno al parecer no es eso... les agradecería su ayuda por favor... GRACIAS
Nombre: 01/11/2012 13:17:31
Yo tengo una impresora Epson - Tx33 que me imprime con lineas blancas como puedo solucionar ese problema .
Nombre: ary 11/10/2012 10:53:37
hola mi impresora es epson modelo TX125 stylus dejo de sacar copas imprime normal y escanea normal pero no saca copias nose que problema puede tener y quisiera saber ....necesito urgente solucionar este problema . respondan
Nombre: brissell 09/10/2012 10:45:26
hola tengo un problema con mi impresora epson tx 115 y no imprime nada ya lo llevamos 3 veces en total y nada ahora si saca copia pero de la computadora no se puede para la impresora y no se que hacer y bueno un señor que vino a la casa para ver ese problema no mas dijo que tenia que apretar un boton de la tintas para que llegue nada ahora tengo que llamar a otra persona
Nombre: angela gomez | ag720521@hotmail.com 28/09/2012 14:13:13
tengo un problema con mi impresora tx125 epson al tomar una impresion la parte final de la hoja sale torcida
Nombre: elisabet 26/09/2012 09:26:10
hola mi problema es que mi impresora epson stylus dx4250 cuando voy a imprimir coje la hoja y se atasca y no imprime le doy al botón que dice parar la impresión y la hoja sale sola pero imprimir nada d nada que puedo yo hacer al respeto gracias.
Nombre: daniel | titantole@gmail.com 25/09/2012 11:34:03
mi impresora epson stilus 125,se le sale toda la tinta por abajo
Nombre: vicente | vicenteblanco2009@gmail.com 17/09/2012 11:25:17
muy buena su pagina de interes para los que estamos desinformados y pujando por los problemas que nunca faltan a mi por lo menos no me quier imprimir caratulas de internet mi impresora es una hp3050 sistema continuo y es nueva el color rojo no me aparece en las copias a ver que me puedo inventar tengo 3 dias con ella no se que hacer mil gracias felicitaciones por su pagina
Nombre: sergio 11/09/2012 17:28:50
Tengo una hp laserjet 4700, cambié de ordenador y no me quiere tomar papel desde la bandeja 1, la configuré de acuerdo al menú..y nada.- intenta pero no lo toma e indica atasco de papel y anteriormente con el otro ordenador no tenía problemas.-Agradezco su auxilio.-
Nombre: Ruben To 24/08/2012 19:30:53
Se atasco por una hoja de foto que hera muy gruesa y tuvimos que rescatarla por donde entra se atasco y no da señales de vida solo e podido escanear esto lo realiza bien en el tablero de trabajo solo ensiende la luz de marcha y una luz roja la letra E y tambien tiene una luz ensebndida del lugar en donde estan las hojas encimadas gracias de todas maneras
Nombre: adrian | adry-8-7-73@hotmail.com 23/08/2012 00:55:59
tengo una epson t50 se apagó y no ensendió más alguien pdría ayudarme por favor gracias
Nombre: Juan | peluche57@hotmail.com 12/08/2012 04:07:24
Buenas tengo un problems con mi multifuncional hp 3050 me dice puerta abierta y no me deja hacer nada ya e intentado todo y no logro hacer que funcione, ya la desconecte por un rato abri y cerre la puerta varies veces, la resetee y no funciona si alguien sabe que puede ser lo que se dano aviseme y tambien donde va ubicado para cambiarlo, gracias de antemano.
Nombre: felipe 02/08/2012 06:37:14
Hola, tengo una HP Deskjet 3050 j610, como puedo resetear memoria de los cartuchos recargados, una vez los recargo la impresora me dice lo siguiente: "Ambos cartuchos son falsos o están gastados" ¿como puedo hacer que los reconozca? PD: el reset de apagarla y encenderla con el boton 1 del menú y el de cancel pulsados a la vez, no funciona, se resetea la impresora, la configuro, idioma y región pero sigue diciendo: "Ambos cartuchos son falsos o están gastados"
Nombre: fede | fede_heredia82@hotmail.com 28/07/2012 19:04:13
hola tgo una hp photosmart c4700 le instale el sist continuo va bien solo q no me funciona la impresora cuando quiero usar el menu copiar sin tenerla conectada a la pc...xfa ayuda!!!
Nombre: jesusmuguerza 23/07/2012 14:26:31
Tengo un Impresora Epson Stylus Color 440 y hace impresiones continua, pero tampoco baja la tinta ya que sale la impresion en blanco. Quien pueda ayudarme se lo agradecere mucho. Gracias un Amigo
Nombre: felipe triviño | felipetrivinomunoz@gmail.com 17/07/2012 17:55:56
Tengo una hp deskjet: 2280 mi problema es que aparese error apreto el boton que es para que se reinicie el documento en la cola pero no ase nada no se reinicia por fabor ayudenme estoi desesperodo
Nombre: Jose | josethejose@hotmail.es 08/07/2012 10:21:32
Tengo una hp deskjet: 2280 mi problema es cuando voi a hacer una fotocopia me sale el papel en blanco.Los toners se mueven pero no hacen nada.
Nombre: jose roberto 27/06/2012 11:20:07
se partio la pantalla tactil de mi copiadora i no pueod sacar copias alguna forma para inprimir
Nombre: selena | gomezselena688@yahoo.es 26/06/2012 17:10:02
como evitar que cambie colores que no son
Nombre: teresa rebolledo | terucarebolledo@hotmail.com 17/06/2012 19:12:57
tengo una multifuncional f 2280 imprime pero no saca fotocopia ni escanea,me pueden ayudar a solucionar mi problema
Nombre: freddy aleman 17/06/2012 09:31:09
saludos, quisiera saber si me pueden ayudar, tengo una impresora hp c4480, esta desincronizada, me refiero, toma la hoja fuera de tiempo y produce atasco de papel, como hago para colocarla. cuando doy a imprimir jala la hoja de inmediato se atasca.como la coloco en su tiempo.gracias
Nombre: YENI 10/06/2012 22:11:17
mi impresora epson stylus tx125 imprime bien pero al sacar la copia me sale con lineas blancas horizontales q puedo hacer
Nombre: monica 05/06/2012 14:16:19
ola mi impresora hp officejetpro 8600 fotocopea pero sale con rayas negras y no deja ver el texto que podria hacer???
Nombre: carina | carinadulorans@hotmail.con 01/06/2012 13:41:42
hola mi problema es que yo quiero imprimir desde mi pc una foto, luego sigo las instrucciones,pero en el ultimo paso automaticamente me aparece ..finalisar.y nunca se imprimio.es una hp deskjet 3050 all-in-one j610 series por favor demen una solucion..
Nombre: alizon 10/05/2012 16:56:45
hola mi impresora es epson modelo TX125 stylus dejo de sacar copas imprime normal y escanea normal pero no saca copias nose que problema puede tener y quisiera saber ....
Nombre: ariel 18/04/2012 07:34:31
hola me llamo ariel y mi impresora es una Hp Deskjet D1660 y queria saber la diferencias o nombres de cada hoja para esta impresora.
Nombre: rogelio | rogeliofibra2006@hotmail.com 14/04/2012 10:20:00
Hola b. Dias amigos tengo un problema con mi impresora photosmart c3100 , no me quiere imprimir pero nada ni siquiera hala la hoja y esta todo conectado y encendido.pero si puedo escanear perfectamente y quisiera saber si es necesario que los dos cartuchos contengan tinta para imprimir o hacer la prueba de impresion. gracias desde maracay. venezuela
Nombre: matias cappetta | matieldulce_92@hotmail.com 12/04/2012 01:23:40
hola tengo una hp c4480 nc si es la multifuncional o si todas hacen los mismo pro al momento de imprimir imagenes siempre salen rayas y no queda bien la foto incluso en papel fotografico..que podria ser?..graciass
Nombre: DANIEL 08/04/2012 22:53:50
tengo una notebook samsung r 440 y no puedo establecer la conexion inalambrica co la impresora hp deskjet 3050 j610 alguien me puede ayudar
Nombre: tino aguirre sanchez | tinotote@hayoo.com 30/03/2012 12:37:20
tengo una impresora epson stylus cx4700, ya no saco copias porque se taparon los inyectores, pero la uso para sacar copias como imagen y las imprimo en otra pero al imprimir cualquier documento la letra sale demaciado grande y hay partes que no alacansan a salir como por ejemplo los sellos y firmas .. esto nadamas sucede cuando imprimo como imagen por que los documentos los escaneo para poder los madan imprimir en otra impresora que no es multifuncional, y yo yo lo que deseo es que me los imprima normal. de antemano agradezco la ayuda que pueda brindarme mil gracias.
Nombre: karen 30/03/2012 10:42:14
hola ..tengo una impresora epson con sistema continuo ..porque las copias no salen el color que es ...salen con rayas y el color diferente..las copia y impresiones a negro salen bien ....por fa necesito ayuda..es nueva....gracias de antemano--
Nombre: mynor | mynorhernandez1995@hotmail.es 23/03/2012 12:41:41
bueno saber que nso informan con esos tip para las impresorass
Nombre: gisele | steimbachornela@hotmail.com 23/03/2012 09:48:53
hola tengo hp multifuncion c4480 .yo recargue el cartucho por tercera ves como manchaba cuando imprimía compre unos cartuchos nuevos de hp pero los de segunda,hice la prueba de imprecion todo bien imprimí 4 hojas bien luego me dice q el cartucho es incompatible con la impresora los saco y lo coloco pero me dice lo mismo ace como 4 meces q no la puedo usar la necesito por favor ayúdenme gracias ..
Nombre: nelson uhrich 07/03/2012 20:41:38
tengo una hp3050 como se hace para escanear mas grande las fotos me salen muy chicas y no las puedo subir asi al face xq son muy chicas quedan ilegibles gracias
Nombre: ana maria 05/03/2012 13:55:44
AUXILIOOOOO mi multifuncional se me daño, creo que le quedo un pedazo de papel dentro o se daño una de las pestañas que van adentro y ahora se traba con mas facilidad y cuando la hoja logra salir sale totalmente negra!!!
Nombre: mardonio 03/03/2012 10:00:40
hola me interesa saber si la impresora hp 3050 deskjet ¨j610¨ tiene algun regulador de tinta para asi poder tener un poco más ahorro de tinta ya que no es una aempresa es para uso personal espero y este mensaje llege a manos del experto espero respuesta ya que tengo muchos trabajos que realizar y esto que comento ayudaria mucho gracias
Nombre: martina | martina163@hotmail.com 28/02/2012 13:12:27
tengo problema con mi impresora hp laserjet3050, al encenderla me da un mensaje papel sin recoger,. como puedo solucionar el problemas.
Nombre: jose barbeito | joseluisbarbeito@hotmail.com 02/02/2012 04:26:10
tengo una impresora epson stylus photo 790 no marca ningun erros tiene cartuchos nuevos hace todo aparentemente normal pero salen los folios en blanco no implime aunque hace todo como si estuviera implimiendo, que le puede pasar
Nombre: luis 06/12/2011 06:42:43
hola necesito saber como hago quiero imprimir 1000 hojas con 2 epson t50. el tema es que no puedo cargar 50 hojas y darle q imprima que solucion me das para que imprima todo de corrido..??
Nombre: adolfo | adolfoparis@hotmail.com 02/12/2011 05:06:33
hola, tengo una hp photosmart c 3100 all-in-one series con un problema , por no usarla se descargan solos los cartuchos , mi hija la usaba poco cuando estudiaba , hace 4 años le compré los 2 cartuchos nuevos imprimí "una " factura de pago y no la volví a usar , hay alguna solución o la tengo que llevar a hp?
Nombre: rossana 29/10/2011 16:23:00
tengo nua inpresora le regargue los catullos inprime si lo hago por la computadora sola no que le pasa
Nombre: Natalia 29/09/2011 15:03:03
Tengo una Epson TX 115 le cambie el cartucho negro por uno alternativo,primero no me imprimia en negro, aunque me mostraba como si el cartucho negro estaba lleno, y ahora se termino uno de los colores y directamente no me imprime!! que hago! gracias
Nombre: veronica 04/09/2011 15:19:10
mi multifuncion hp photosmart c3100 all-in-one series no imprime, parpadean la luz de "comprobar papel y copia color al mismo tiempo, ya revisé todo y no hay nada raro. La guía dice que conecte la 2plantilla del panel de control" pero no sé que es eso ni como hacerlo. gracias
Nombre: veronica 25/08/2011 21:16:28
mi multifuncion hp photosmart c3100 all-in-one series no imprime, parpadean la luz de "comprobar papel y copia color al mismo tiempo, ya revisé todo y no hay nada raro. La guía dice que conecte la 2plantilla del panel de control" pero no sé que es eso ni como hacerlo. gracias
Nombre: Richard | omasol2010@hotmail.com 16/08/2011 20:20:22
tengo una epson tx115 de sistema continuo cuando imprimo un texto separa las letras en forma horizontal de un milimetro hice todas las pruebas posibles hasta intalarlo nuevamente y continua asi. lo lleve a un tecnico y lo raro es que imprimio con normalidad textos fotocopias y fotografias pero cuando lo volvi a instalar en mi compu nuevamente volvieron las fallas. mi pregunta es si es posible si el virus de mi computadora puede afectar en la impresion de mis textos Por favor ayudenme por que me estoy volviendome loco por tratar de solucionar el problema
Nombre: NOREXI | NOREXI84@HOTMAIL.COM 16/06/2011 15:40:39
TENGO UNA MULTI FUNCIONAL HP 3050 QUE NO ENCIENDE LA ENCHUFO Y SE APAGA EL REGULADOR ¿QUE PUEDO HACER?
Nombre: DIEGO | diegoarequipa@yahoo.com.ar 26/05/2011 07:02:00
TENGO UNA HP DESKJET 3050 Y NO PUEDO CAMBIARLO A MODO BORRADOR. CUANDO INTENTO CAMBIARLO, VOT A PANEL DE CONTROL IMPRESORA Y Y DONDE DEBO CAMBIAR ME SALE COMO SI NO ESTARIA ABILITADO DE COLOR GRIS Y NO PUEDO CAMBIAR A NINGUN TIPO (OPTIMO, BORRADOR, NORMAL, ETC)
Nombre: Lourdes B | memeyrs9@hotmail.com 19/05/2011 19:33:12
Tengo una hp 3050 multifuncional, trabajo bien en general, pero cada vez que se envia a imprimir, imprime siempre una hoja inicial en la que aparece el Nombre del archivo, directorio, plantilla etc. algo asi como los datos generale del documento que quiero imprimir... es un gasto de tinta. Como hago para suprimir esa accion?
Nombre: Jose martin | santosajsivinac@hotmail.com 25/04/2011 23:11:45
Cuento con una impresora hp3050 pero no se como darle mantenimiento de los cabezales podrian ayudarme como realizarlo.
Nombre: Pablo 18/04/2011 00:10:36
Gracias por la info, me sirvió, parece una tontería pero me estaba volviendo loco. La epson me imprimía torcido y era simplemente no haber ajustado la regla de la bandeja al ancho justo del papel. gracias nuevamente
Nombre: AQNTONIO | CABAÑERO-DE- LUZ@hotmail.com 15/03/2011 12:03:15
AUSSIOLIO! POR FABOR AYUNDENME A MI IMPRESORA SE LE AN ATORADO 10 HOJAS AL IMPRIMIR YA INTENTE GALARLAS PERO NAMAS NO SALEN COMO LE AGO AYUDA POR FABOR!
Nombre: elizabeth 10/03/2011 15:38:48
Coloquè los cartuchos de la HP 3050 y ahora no los puedo sacar para ponerlos correctamente. Cómo se hace? Gracias
Nombre: Carlos Vereau | calin_vereau@hotmail.com 09/03/2011 10:28:15
tengo una HPDeskJet D2360 Series y no imprime solo parpadea la luz,pense en cartuchos pero son nuevos, no hace ni el intento solo se mueve el cabezal cuando de enciende, quedan lo trabajo en la cola de impresion y nada.
Nombre: jordi | jordis67@gmail.com 10/02/2011 06:04:50
hola, mi problema es que cada vez que conecto mi impresora me hace un test de prueba para ver si esta funciona bien y me gasta un folio, como puedo quitarlo, como puedo configurarlo para que no lo haga??? muchas gracias
Nombre: isabel 03/02/2011 19:04:19
ami inpresora HP se le toro una hoja y no se como sacarla
Nombre: 20/12/2010 16:01:16
hola tengo una epsom tx115, el problema es que enciende no imprime no hace nada, y cuando la boy a apagar tampoco apaga me toca desconectarla es la unica forma que se apaga, por favor necesito ayuda la lleve a un tecnico me cobro arto trabajo diez dias y siguio con lo mismo
Nombre: ximena 17/10/2010 16:46:28
hola alguien me puede ayudar tengo una epson tx 115 resulta k de k la compre no funciona como debe serrrrrrrrrrrrrrrrrrrr le doy la orden de imprimir imagen y saca solo texto como el sitio de domnde la sak k hagoooooooooossssssssss ya estoy loca con esta impresosaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Nombre: pedro 20/09/2010 16:28:28
mi epson tx115 me tira el papel de imprcion en blanco ,no tira las impreciones solo el papel blanco, tiene sistema continuo y nunca me abia fallado ¿que puedo hacer?.
Nombre: yona 07/09/2010 00:20:39
quiero imprimir por ambos lado del papel ara economizar papel da la opcion pero no pasa nada mi impresora es una epson tx115 gracias espero mecolaboren
Nombre: Carlos | carliyo56@gmail.com 18/07/2010 18:00:58
Tengo una "HP laser jet 3050" que al imprimir deja una raya blanca de +- 3 cm de ancho en forma vertical del lado izquierdo, lo demas imprime perfecto.La impresora es monocromo. Si algun amigo puede ayudarme con el problema...gracias mil
Nombre: lorena 09/07/2010 11:51:07
hola soy lorena mi problema es que le coloque cartuchos nuevos y me marca la falta de tinta
Nombre: Edinson | nando457@hotmail.com 08/07/2010 21:49:54
Que tal amigos tengo una impresora Hp Deskjet F2280 Tres en uno con sistema de tintas continuas, mi problema es que cuando imprimo en calidad normal a color los resultados no son iguales al original (imagen azul sale rojiza), en cambio cuando imprimo en calidad de borrador y optima los resultado son positivos. Amigos ayudenme con este problema, graias
Nombre: Wal y Ale 05/07/2010 22:31:24
hola nosotros tenemos la misma epson tx115 con el sistema continuo y nuestro tecnico nos dijo que si nos susediera algo similar a lo que te ocurrio tenes que purgar el sistema llevandolo a un entendido en este caso deberia ser en donde adquiriste tu impresora o a un servicio tecnico especializado en sistemas continuos de tu confianza. Esperamos puedas solucionarlo pronto. Saludos Wal y Ale
Nombre: Anibar L. M. | anibar92@hotmail.com 22/06/2010 10:01:21
quiero pedirles un favor, ocurre que tengo una Epson modelo TX115, pero es de tinta constante y tambien de cartucho normal, ocurre que me dijeron que tiene que estar la tinta de cartucho de impresion constante al mismo nivel el impresora. Pero sin darme cuenta estuvo desnivelada en dos Centimetros abajo, ahora ya no quiere imprimir hicede todo para que imprimiera. primero desinstale y volvi a insatalrlo el harward de la impresora, saque la tinta porque en el anuncia que no tiene nada de tinta tampoco funciona luego le puse el cartucho normal y ni asi reaciona. lo unico que funciona es el scanner de la impresora, pero como impresion nada. ayudenme porque la tinta o el catris se me arrina ambos tiene full tinta. Gracias por su ayuda

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