Informática, tecnología y mucho más
Estás en Informática-Hoy > Hardware - Perifericos >

Que hacer cuando no funciona la impresora?

Comentarios (13)

Cuando deseamos imprimir algo, mandamos la orden "imprimir" y no responde...que podemos hacer?

A continuación te mostramos los problemas más comunes por los cuales tu impresora puede no estar funcionando y sus respectivas soluciones.

Impresora



Las Luces

Hay luces parpadeando? Generalmente están asociadas con mensajes en la pantalla de la computadora. Si las luces parpadearan, debes mirar si fue mostrado algún mensaje en la pantalla de la computadora. Si eso no ocurrió, acude al manual de la impresora, ya que las posiciones de las luces cambian dependiendo de la misma.

Los cartuchos de tinta

El cartucho fue colocado correctamente?
Tiene tinta?
Le has retirado la cinta plástica antes de colocarlo en la impresora?
Los cartuchos son compatibles?

Si usas cartuchos recargados, en algunos casos la impresora mostrará un nivel de tinta incorrecto. Eso es normal, ya que los cartuchos no son fabricados para que sean recargados.

Si no le has quitado la cinta plástica (generalmente azul o roja) del cartucho, retira el cartucho de la impresora y quita la tira. Esa tira sirve para proteger los circuitos eléctricos del cartucho, pero debe ser retirada para que la impresora pueda tener contacto eléctrico con el cartucho.

Es recomendable que intentes imprimir con uno de los cartuchos instalados. A veces uno de ellos puede tener problemas que imposibiliten la impresión.

Bloqueos o atascamiento de papel

A veces la impresora toma varias hojas de papel a la vez. Esto es cada vez menos frecuente en las impresoras más nuevas, pero normal en las impresoras más antiguas.

Eso se puede resolver tirando de la hoja con cuidado hacia afuera - ejerciendo presión y fuerza constantes para no rasgarla. Antes, desconecta la impresora y realiza luego el procedimiento. Después conéctala. Tal vez haga unos ruidos extraños; eso es porque los mecanismos fueron forzados, y la impresora estará alineándolos nuevamente. Asegúrate de quitar todos los pedazos de papel que puedan llegar a quedar en la impresora. Muchas impresoras tienen un compartimiento propio para eliminación del papel, generalmente en la parte trasera.

Problemas de conexión con la computadora

Por lo general el problema está en los puertos, cable o controlador USB, lo que no permite el comienzo de la impresión. Si pasa esto puedes intentar lo siguiente:

- Cambia el cable USB de la impresora por un cable USB 2.0 y reinstala el dispositivo.

- Verifica si los drivers de los puertos USB fueron instalados correctamente

- Intenta desinstalar el controlador de los puertos USB. Para eso, abre el Administrador de Dispositivos (Mi PC (botón derecho) -> Propiedades > Hardware > botón Administrador de Dispositivos). Has click en el signo "+" al lado de " Controladores USB" y busca un dispositivo identificado como "Enhanced Host Controller" y desactívalo. Si eso no resuelve el problema, desinstálalo.

Si estos pasos no resuelvan tu problema, lleva tu impresora en la asistencia técnica; puede que tenga problemas mucho más serios.



Si esta página te gustó, puedes compartirla ...

Seguramente esto te interesa
Programas para bajar musica gratis
Una seleccion de los mejores programas para bajar musica gratis. Descargas gratis de todos.
6 Simples consejos para navegar seguros
Cada dia que pasa aparecen nuevas y mas sofisticadas amenazas que impiden que podamos disfrutar por completo de nuestra navegacion por Internet phishing, robos de identidad, Tabnabbing y muchas otras estan agazapadas esperando a que demos un paso en falso. En este articulo conoceremos algunos consejos para mantenernos a salvo.
Cómo limpiar las pantallas touchscreen
Las pantallas touchscreen frecuentemente presentan suciedad y manchas de grasa, la limpieza tiene que hacerse con mayor frecuencia y muchas veces esa limpieza no es la correcta para este tipo de material. Es por eso que en este articulo te mostramos cuales son las mejores y mas seguras formas de mantener tus pantallas tactiles impecables y cuidadas siempre.
Tecnología VoIP: llamadas a muy bajo costo
Cuando se piensa en reducir costos, las tecnologias actualmente disponibles pueden ayudar a ahorrar en telecomunicaciones, y la tecnologia VoIP (Voz sobre IP) es una buena opcion para ello. Conoce como VoIP puede significar un importante ahorro para tu empresa u hogar.
Todo lo que hay que saber antes de comprar una netbook
Las netbooks invadieron la esfera de la informatica nomade y han seducido en pocos meses a muchos usuarios.

Nos interesa tu comentario.
Ingresa el texto que ves en la imagen de abajo.
  
Comentarios de los usuarios
Nombre: claudia lizcano 01/04/2016 09:23:42
estava imprimiendo se quedo sin papel la impresora ya coloque mas papel ahora mando imprimir y dice q hay error y no imprime y los botones de cancelar siguen ensendidos como quien dice no tiene papel por favor q hago
Nombre: EVA 11/07/2015 11:02:08
estaba imprimiendo, se quedo sin papel la impresora, puse mas papel, y ahora la mando imprimir y me dice q no tiene papel y no me imprime
Nombre: elizabeth cartez 16/01/2015 14:24:14
tengo una impresora cannon pixma ip2702 no me reconoce el computador tampocome imprime y tampoco me dice si le falta tinta y me urge saber que puedo hacer gracias ojala me ayuden por favor gracias.
Nombre: 15/01/2015 17:23:07
hola mi impresora e suna CANON MG 2410, el sistema de impresion no funciona, sera posble hacer algo y que me funcione al menos el scaner??? por favor como le hago
Nombre: claudio alonso 08/03/2014 03:44:24
Hola. No consigo que la impresora encienda. Es una HP deskjet 5650 que venía funcionando bárbaro, pero no responde en absoluto, a pesar de que cambié el cable a otro tomacorriente. Que puede ser?
Nombre: dora 08/09/2013 17:38:36
MI NETBOOK NO TOMA LA IMPRESORA EN RED QUE ESTA EN MI PC, ME PIDE CLAVE; LE COLOCO LA DEL GRUPO HOGAR Y ME DICE Q NO
Nombre: Mery | meryan37@hotmail.com 01/09/2013 17:54:29
Genios!!! mil gracias. probe con sacar un cartucho e imprimió correctamente, el problema es el cartucho de colores, es original pero hace dias que lo compré y no puedo reclamar, igual agradecida
Nombre: carmen | aguileticia15@hotmail.com 07/10/2012 13:22:08
hola les cuentom que la red ha estado funcionando bien la instalacion de un pequeño fabricante. sin embargo, un usuario de la division de control calidad dice que ya no es posible imprimir el informe de estado en la impresora del departamento . mientras tanto, el departamento de ventas informa que un trabajo de impresion reencaminado no se ha podido imprimir en el departamento de control de calidad. espero tener pronto su respuesta gracias.
Nombre: weslis 14/05/2012 18:38:52
mi impresora pixma mp280 no imprime por que dice que no tengo tinta pero ya lo recargue y no me acepta lo cartucho recargados que puedo hacer
Nombre: lucia 08/04/2012 18:24:13
gracias mi impresora ya funciona gracias a esta pagina :)
Nombre: marcela 16/01/2012 12:56:56
hola les cuento que a mi impresora le acabo de cambiar los cartuchos (que costo un montón para que la maquina lo acepte) y ahora trato de imprimir y sale el papel en blanco porque sera?????
Nombre: romina | delvalle8388@hotmail.com 26/08/2010 15:27:02
yo no puedo imprimir teno epson stylus 115 y me pide cartuchos originales compre otros mas baratos y dice que los cambie como puedo solucionar mi problema gracias
Nombre: andres 12/08/2010 14:59:18
Hola. les cuento mi problema tengo una impresora multifuncional, le doy la orden de impresion y esta es recepcionada por la impresora comienza a trabajar como que estuviera imprimiendo pero el papel pasa por la impresora y sale la hoja en blanco. los cartuchos de tinta estan llenos, le di la orden de limpiar cabezales y no pasa nada. me gustaria que me orientaran para saber que puede ser, desde ya muchas gracias.

Registrate para recibir nuestros mejores contenidos en tu e-mail Que hacer cuando no funciona la impresora?
Algunas pautas para que tengas en cuenta si tu impresora no funciona. Es posible que no tengas la necesidad de llevarla al servicio técnico para repararla.