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Habilidad o disponibilidad Informática
Ya habrás notado la diferencia de habilidad que hay en la utilización de computadoras, teléfonos celulares, controles remotos y cámaras digitales, entre un joven de 20 años y una persona de 60, en general, el joven demuestra facilidad e interés por las nuevas tecnologías, mientras que la persona mayor demuestra dificultad y rechazo, alegando complejidad y funciones innecesarias.
Desde 1903 se conoce un patrón de diseminación tecnológica dividido en cinco grupos de usuarios: innovadores, adeptos iniciales, mayoría adelantada, mayoría atrasada y tardíos.
Los innovadores (un 2,5%) son las personas más osadas o extremistas, adoran las nuevas tecnologías, pagan por ellas, hablan de ellas y se sienten orgullosas por ser los precursores.
Los adeptos iniciales (un 13,5%) son personas actualizadas, que les gusta y compran novedades tecnológicas, y son consideradas líderes y formadoras de opinión.
La mayoría adelantada (un 34%), es compuesto por personas que necesitan más tiempo para utilizar algo nuevo, observando y siguiendo a los líderes.
La mayoría atrasada (un 34%) es formada por personas escépticas del cambio tecnológico, que solamente por presión social o necesidad económica acompañan a la innovación, cuando ella se convierte en efectiva, beneficiosa y de bajo costo.
Los tardíos (un 16%) son las personas más conservadoras en su visión y están en contra de las transformaciones tecnológicas, rechazándolas.
Evidentemente, hay distintos factores que afectan a la velocidad con que una nueva tecnología es introducida en la sociedad, como la comodidad para acceder a ella, los costos, los beneficios en la utilización y su facilidad de uso.
Las innovaciones tecnológicas surgen diariamente y de ellas surgen cambios y comportamientos incondicionales - automáticos o no. La enseñanza a distancia (EAD), por ejemplo: en cursos de graduación y postgrados, son blanco de críticas, sobre todo por parte de profesores, que afirman que el contacto con el alumno es esencial en el proceso de enseñanza y aprendizaje; los objetos de enseñanza son desarrollados por técnicos y no por docentes; las instituciones poseen recursos limitados de infraestructura para tal modalidad y la motivación de los estudiantes tiende a disminuir en el mundo virtual, provocando desinterés y apatía.
Por otro lado, los beneficios generados por las nuevas herramientas son ignorados, como mayor autonomía del alumno, facilidad para la investigación, acceso a información actualizada, uso de simuladores y juegos educativos interactivos, y creación de grupos de debates distribuidos por el mundo, además de mayor acceso a cursos superiores. En ese momento, el pensamiento binario de la exclusividad entre "presencial o a distancia" debe ser desterrado de las mentes, pues es preciso reflejar los términos de integración y complementación de ambos métodos.
En las empresas, aunque los cursos de aprendizaje posibiliten flexibilidad de horario en su realización y alcance áreas geográficas distantes, los mismos son blancos de críticas por los usuarios que prefieren los cursos presenciales, alegando mayor integración entre las personas. En este caso específico, se deben eliminar de la evaluación las políticas empresariales que hicieron de el un exclusivo reductor de costos de entrenamiento, en vez de transformarlo en una herramienta de capacitación profesional y gestión del conocimiento en las organizaciones.
Mientras se debate si la innovación tecnológica puede ser benéfica o no, si el "antiguamente" era mejor que el "actualmente", y si las herramientas actuales traen la tan propagada "esclavitud" en lo cotidiano de los profesionales, las innovaciones llegan y se imponen rápidamente como una realidad. Queda saber cómo lidiar mejor con ellas y hacerlas fuertes aliadas, abandonando las tradicionales posturas refractarias y las luchas improductivas contra aquello que se muestra irreversible. Y eso depende indiscutiblemente de la edad.
Por Martina Gutierrez para Informática-Hoy
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